Wissensmanager (m/w/d) bei HASOMED GmbH

Wissensmanager (m/w/d) bei HASOMED GmbH

Wir sind HASOMED, ein mittelständisches und international agierendes Familienunternehmen aus Magdeburg im Bereich Praxissoftware und Medizintechnik.

Aufgaben

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank (Support, Schulung, interne Prozesse)
• Strukturierung, Redaktion und Aktualisierung von Handbüchern, Anleitungen, FAQs und Leitfäden
• Übersetzen komplexer technischer Inhalte in klare, anwenderorientierte Texte
• Sicherstellen, dass Inhalte KI‑ready sind (z.B. für Chatbots/Assistenzsysteme)
• Enge Zusammenarbeit mit Support, Produktmanagement, Entwicklung und Kundenakademie
• Entwicklung und Implementierung von Standards für Prozesse & Dokumentationsqualität
• Unterstützung bei der Einführung neuer Tools

Profil

• Studium oder vergleichbare Qualifikation in Kommunikationswissenschaft, Informationsmanagement, Technischer Redaktion, Pädagogik o.Ä.
• Erfahrung im Wissensmanagement, in der Technischen Dokumentation oder im Aufbau von Knowledge Bases
• Fähigkeit, komplexe Themen zielgruppengerecht aufzubereiten (Fachpublikum & Endanwender:innen)
• Sicher im Umgang mit digitalen Tools; idealerweise Erfahrung mit KI‑gestützten Informationssystemen
• Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Affinität zu Technologie, Innovation und digitalem Lernen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Nice To Have

• Erfahrung mit Daten‑Labeling/Annotation und Daten‑Tagging (z.B. Taxonomien, Metadatenqualität, Konsistenzrichtlinien)
• Praxis in der RAG‑Vorbereitung (Retrieval‑Augmented Generation), z.B. Content‑Chunking, Indexierung, Retrieval‑Qualität, Prompt-/Response‑Guidelines
• Vertrautheit

Wir bieten

Ab sofort, unbefristet bei HASOMED GmbH in Magdeburg für Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung), Vollzeit, Medizin & Gesundheit, Qualitätssicherung, Kundendienst & Support.

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.