Workflow Automation Manager (m/w/d)

Workflow Automation Manager (m/w/d)

Du automatisierst Prozesse, verbindest Tools, optimierst Datenflüsse und stellst sicher, dass unsere internen Abläufe schnell, fehlerfrei und effizient funktionieren.

Du bist die technische Brücke zwischen Shopify, Klaviyo, ERP, Logistik, Marketing & Data und entwickelst automatisierte Workflows – vor allem über n8n, Make.com, API-Integrationen & interne Tools.

Über uns: Pammys ist Europas schnellste wachsende Direct-to-Consumer Brand. Unser Wachstum basiert auf Daten, IT und analytischen Prozessen – nicht auf Zufall. Wir verstehen uns nicht nur als Lifestyle-Marke, sondern auch als Tech-Unternehmen im E-Commerce, das Innovationen wie AI, Automatisierung und smarte Schnittstellen täglich nutzt.

Deine Aufgaben

• Aufbau & Optimierung automatisierter Workflows
• Entwicklung, Implementierung und Pflege von n8n-Workflows für alle zentralen Geschäftsprozesse.
• Automatisierung typischer E‑Com Flows wie:
  • Order Routing
  • Stock Sync
  • Tracking‑Updates
  • Creator‑Management
  • Reporting
  • CRM Trigger
  • Ticket‑Automation
  • Label & Versandprozesse
• Optimierung von wiederkehrenden Arbeitsabläufen für Marketing, Operations, Kundenservice & Logistics.
• Integration von Tools & Systemen
• Aufbau von Schnittstellen zwischen Shopify, Klaviyo, ERP/WMS, Meta Ads, Google, CRM, Fulfillment Tools, Import/Export‑Tools usw.
• API‑basierte Integrationen (REST / Webhooks).
• Einrichtung smarter Automationslogiken über n8n, Make oder andere Tools.
• Data Handling & Reporting: Erstellung automatisierter Dashboards und Datenpipelines. Transformation von Daten für Finance, Marketing, Growth & Ops. Sicherstellen, dass alle Teams richtige, aktuelle und vollständige Daten haben.
• Prozessanalyse & Optimierung: Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen.
• Aufbau eines unternehmensweiten Automation‑Playbooks. Standardisierung von Workflows & SOPs (No‑Code / Low‑Code‑first).
• Technischer Support für Teams: Ansprechpartner für Tech‑/Tool‑/Workflow‑Fragen. Schulung von Teams, wie sie mit automatisierten Prozessen arbeiten. Qualitätskontrolle & Monitoring aller relevanten Flows.

Deine Vorteile bei Pammys

• Arbeite bei Europas schnellste wachsender DTC Brand.
• Teil eines Unternehmens, das stark IT- und datengetrieben arbeitet und Innovation ernst nimmt
• Deine Arbeit im Bereich AI & E‑Commerce hat direkten Einfluss auf unsere Prozesse und Kunden
• Moderne Unternehmenskultur mit klarer Tech‑Ausrichtung, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen
• Arbeitsumfeld in Hamburg oder Kiel
• Attraktive Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten

Dein Profil

• Erfahrung in n8n, Make.com, Zapier oder vergleichbaren Automation Tools.
• Verstehen von APIs, Webhooks, JSON, Datentransformationen (No‑Code/Low‑Code Fokus).
• E‑Commerce‑Background (Shopify bevorzugt).
• Erfahrung mit CRM‑Systemen (z. B. Klaviyo), ERP/WMS‑Tools und Marketing‑Stacks.
• Analytisch, strukturiert, lösungsorientiert.
• Du liebst es, Prozesse zu zerlegen, zu optimieren und technisch sauber abzubilden.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Über uns (zusammenfassung)

Pammys wurde als das schnellstwachsende E‑Commerce Unternehmen in ganz Europa ausgezeichnet. Innerhalb weniger Jahre haben wir bereits über 850.000 Kunden für unsere Produkte begeistert und stehen nun vor unserer nächsten großen Wachstumsphase in Europa und den USA. Wir sitzen im schönen Kiel (Schleswig-Holstein) mit einem großartigen Team von über 80 tollen Menschen in Marketing, IT, Backoffice, Support und Logistik. In Kiel haben wir ein modernes Office und ein eigenes 11.000 qm großes Lager in Lensahn. Aktuell bauen wir zusätzlich einen neuen Standort in Hamburg auf, um unser Wachstum noch stärker voranzutreiben und neue Talente für unsere Vision zu gewinnen. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden.

Gemeinsam mit unserem Team wollen wir einzigartige Produkte entwickeln, die für unsere Kunden ein echtes Erlebnis beim Tragen erwecken. Wie du dir vorstellen kannst, ist daher einiges los bei uns! Wir entwickeln uns ständig, um unsere hohen Ziele zu erreichen. Daher suchen wir talentierte, motivierte Leute, die unsere Werte teilen und uns auf unserer spannenden Reise begleiten. Schau dich gerne um und vielleicht ist es deine Chance, schon bald ein Teil unseres Teams zu sein!