ZAG Menschen & Perspektiven: Kundenbetreuer / Servicecenter (m/w/d)

ZAG Menschen & Perspektiven Gera

Stellenbeschreibung:

Was wir bieten

Verknüpfe dein Netzwerk mit uns und kassiere mehrfach Provision – für deine Erfolge und die Erfolge deines Netzwerks.
Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Du stehst bei uns im Mittelpunkt.
Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten dir Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu deinen Qualifikationen passen.
Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass du dich in jedem Einsatz wohlfühlst und erfolgreich arbeiten kannst.
Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation.

Aufgaben

Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
Stärken der Bindung von Bestandskunden
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
Pflege der Kundendaten im System

Profil

Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
EDV-Kenntnisse
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit

Über uns

Seit über 40 Jahren bringt ZAG Menschen und Chancen zusammen. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland bieten wir persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen, um deine beruflichen Ziele zu erreichen. Seit unserer Gründung 1984 haben wir uns bundesweit etabliert und sind in zahlreichen Branchen tätig. Unsere „Pro Chance“ Stiftung engagiert sich seit 2007 dafür, das Leben junger Menschen abseits des Arbeitsmarktes zu verbessern, weil Erfolg für uns mehr ist als beruflicher Erfolg.

Chris Kummer

Gebietsleiter