Store Manager | Leipzig

Overview

lululemon ist ein innovatives Unternehmen für Performance-Bekleidung für Yoga, Laufen, Training und andere sportliche Aktivitäten. Wir setzen Maßstäbe bei technischen Stoffen und funktionalem Design und schaffen transformative Produkte und Erlebnisse, die Menschen dabei unterstützen, sich zu bewegen, zu wachsen, sich zu verbinden und sich wohlzufühlen. Unseren Erfolg verdanken wir unserem innovativen Produkt, dem Fokus auf unsere Stores, unserem Commitment gegenüber unseren Mitarbeitern sowie den Verbindungen zu den Communitys, in denen wir tätig sind. Wir arbeiten daran, positive Veränderungen herbeizuführen und ein gerechtes, integratives und wachstumsorientiertes Umfeld zu schaffen.

Jobübersicht

Store Manager sind für jeden Aspekt des Einzelhandelsgeschäfts verantwortlich und stellen sicher, dass alle Bereiche des Stores engagiert und leistungsfähig sind und eine erstklassige Gast-Experience bieten. Store Manager bauen Teamfähigkeiten auf, um Strategie voranzutreiben und wichtige Ergebnisse für das Unternehmen zu erzielen. Diese Rolle ist verantwortlich für die Talentakquisitionsstrategie, die laufende Personalentwicklung und das Wachstum innerhalb ihrer Community.

Hauptaufgaben des Jobs

Leadership und Personalmanagement

• Schaffen und fördern eines respektvollen und integrativen Teamumfelds und einer entsprechenden Kultur, indem Unterschiede willkommen geheißen und gewürdigt werden, um eine positive und unterstützende Experience für Teammitglieder und Gäste zu gewährleisten.
• Erarbeitung einer Vision für den Store auf der Grundlage von Schlüsselkennzahlen und Initiativen und Weitergabe an alle Teammitglieder.
• Aufbau eines starken und vielfältigen Teams, das Teammitglieder mit unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Fähigkeiten umfasst, um die Vorgänge im Store zu steuern.
• Management des Einstellungsprozesses des Stores, einschließlich Rekrutierung, Auswahl und Onboarding, unter Berücksichtigung von IDEA (Inclusion, Diversity, Equity und Handlung) und anderen Prioritäten von lululemon.
• Unterstützung des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung aller Teammitglieder in den Stores durch direktes Feedback, Coaching, Mentoring und Beratung bei der Planung des Karriereweges sowie durch Ansprache von Leistungsproblemen.
• Karrierediskussionen führen, um das Verständnis des Teams dafür zu fördern und zu stärken, wie die Arbeit bei lululemon zu Karriere und persönlichem Wachstum beiträgt.
• Teammitglieder anerkennen, Defizite einschätzen und die Gesamtleistung dokumentieren, um berufliche und persönliche Entwicklung zu unterstützen.
• Planung und Vorbereitung des Zeitplans für Teammitglieder unter Berücksichtigung von Arbeitsanforderungen, Verfügbarkeit und Budget.
• Behandlung aller Fragen im Zusammenhang mit Mitarbeiterbeziehungen, einschließlich des Wissens, wann eine Zusammenarbeit mit dem People and Culture-Team (P&C) erforderlich ist.

Mit anderen arbeiten

• Aufbau unterstützender und produktiver Beziehungen zu allen Teammitgliedern mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
• Zusammenarbeit mit Store-Teams, um eine optimale Gast-Experience zu gewährleisten und den Storebetrieb zu unterstützen.

Gast-Experience

• Unterstützung der Teammitglieder durch Vorbildfunktion oder Coaching, um eine großartige Gast-Experience zu gewährleisten, einschließlich Bedarfsanalyse, technischer Produktschulung und Unterstützung von Transaktionen sowie Omnichannel-Programmen (z. B. Online-Kauf mit Abholung im Store, Telefonverkauf, Versandoptionen).
• Sich dynamisch auf der Verkaufsfläche bewegen, um Bedürfnisse des Unternehmens, des Teams und der Gäste zu erkennen und zu erfüllen.
• Bearbeitung dringender Probleme, einschließlich Eskalationen und Notfallanfragen von Gästen.

Arbeitsabläufe

• Verwaltung der Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) des gesamten Stores in Übereinstimmung mit Zielen (Umsatz, Budget usw.).
• Vierteljährliche und jährliche Planung für Store in Bezug auf Strategie, Budget und Personal (einschließlich Personalbeschaffung und Training/Entwicklung).
• Planung der Flächenabdeckung und Entscheidungen zur Aufrechterhaltung der Effizienz und Effektivität der Abläufe auf der Verkaufsfläche.
• Verstehen und Einhalten von Richtlinien und Verfahren zur Mitarbeitersicherheit, um eine sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
• Arbeiten in Übereinstimmung mit geltenden Richtlinien, Verfahren und Gesetzen.

Verantwortung Für Das Budget

• Verantwortlich für kontrollierbares Budget; Arbeitsstunden; jährliches Umsatzplanziel.

Personalmanagement

• Leadership-Rolle mit direkter Verantwortung für alle Mitarbeiter im Store (kann einige Aspekte des Managements delegieren).

Schlüsselqualifikationen und Grundwerte

• Vielfalt und Inklusion: Schafft/unterstützt ein inklusives Umfeld, das Unterschiede schätzt/feiert
• Integrität/Honesty: Verhält sich ehrlich, fair und ethisch
• Leadership: Führt, beeinflusst und inspiriert andere; motiviert, befähigt, entwickelt und leitet Mitarbeiter
• Entscheidungsfindung: Nutzt Logik und Argumentation, um Alternativen zu bewerten und wirksame Entscheidungen zu treffen
• Anpassungsfähigkeit/Agilität: Passt Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld an
• Teambuilding: Entwickelt Teams, die Leistungen maximieren
• Strategisches Denken: Entwickelt Strategien, die zu Vision und Werten des Unternehmens passen
• Resilienz: Bleibt beharrlich; erholt sich schnell von Rückschlägen
• Change Management Leadership: Führt durch alle Phasen von Veränderungen
• Unternehmerische Fähigkeiten: Versteht schnell Geschäftsinformationen (z. B. GuV, Budgets, Umsatzprognosen, Einzelhandelsstrategien)

Stellenanforderungen

Anspruchskriterien

• Muss gesetzlich berechtigt sein, im Land des Store zu arbeiten
• Muss mindestens 18 Jahre alt sein
• Nachweis der Arbeitsberechtigung und je nach lokalem Recht erforderliche Nachweise (EMEA)
• Muss eigene Anfahrtswege zum Store haben

Verfügbarkeit

• Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit, einschließlich Abende, Wochenenden und Feiertage

Sonstige Anforderungen

• Bereitschaft, im Team zu arbeiten und auch selbstständig zu arbeiten
• Bereitschaft, in einer Umgebung mit hellem Licht und lauter Musik zu arbeiten
• Bereitschaft, die meiste Zeit einer Schicht im Store zu laufen, um Gästen zu helfen
• Bereitschaft, Kisten bis zu 30 lbs (13,6 kg) zu bewegen

Erlebnis

• 1 Jahr Experience im Bereich Personalmanagement

Zusätzliche Qualifikationen (Nice-to-have)

• Bildung: High School Diploma/GED oder äquivalent
• Bildung: Bachelor-Abschluss oder äquivalent
• Erfahrung: 2 Jahre Retail oder verkaufsspezifische Management-Erfahrung

In Übereinstimmung mit unserer Mission kontaktieren Sie uns bitte unter , wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre Fähigkeiten auf die Anforderungen dieser Rolle übertragen werden können, mit oder ohne angemessene Unterstützung. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die Stellenbezeichnung, den Standort und die Art Ihrer Frage oder Anfrage an.

Benefits & Perks

Bei lululemon investieren wir in die ganze Person – Körper, Geist und Seele. Unser Total Rewards-Programm unterstützt Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele. Neben wettbewerbsfähigem Grundgehalt und einem teambasierten Bonusprogramm bieten wir auch erweiterte Gesundheitspläne, bezahlten Urlaub, Sparpläne, großzügige Mitarbeiterrabatte, Fitness-/Yoga-Kurse, ein Elternzeit-Top-up-Programm sowie persönliche und berufliche Entwicklungsprogramme. Die Verfügbarkeit dieser Vorteile kann je nach Standort und Beschäftigungsart variieren und bestimmte Voraussetzungen können gelten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Leistungen jederzeit zu ändern.

Who We Are

lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. We are committed to stores, our people, and the communities we serve, and we strive to create a healthier, thriving future with an equitable, inclusive and growth-focused environment for our people.

Postings

Assistant Store Manager:in / stellvertretende:r Filialleiter:in (w/m/d) – Brehna, Saxony-Anhalt, Germany; Store Manager own Stores (m/w/d) for Vodafone in Leipzig; Assistant Store Manager (m/w/d) – Leipzig Petersstraße; Stellvertretender Marktleiter (m/w/d) – Leipzig; Weitere Filialleitungspositionen in Leipzig-Regionen (All genders).

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