Support Specialist für technische Systeme (m/w/d)

Überblick

Du suchst eine spannende Herausforderung im technischen Support? In dieser Position hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Du wirst Teil eines motivierten Teams, das großen Wert auf Zusammenarbeit und Wertschätzung legt. Freue dich auf flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.

Deine Aufgaben

• Agieren als erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen
• Durchführen von Fehleranalysen in direkter Kommunikation mit den Kunden
• Dokumentieren der Störungen und Bearbeiten der entsprechenden Tickets
• Unterstützen bei kleineren Softwareänderungen
• Beraten der Kunden zu unseren Serviceprodukten
• Fördern einer positiven Kundenbeziehung durch umfassende Betreuung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Gutes technisches Verständnis und Erfahrung in SPS-Steuerungen
• Kommunikative Fähigkeiten und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
• Erfahrung in der Intralogistik ist von Vorteil
• Teamorientierte Arbeitsweise und Engagement

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• ️ Home-Office-Möglichkeiten für mehr Freiheit
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
• Attraktive Sozialleistungen zur Förderung deiner Gesundheit