Systemspezialist Remote Service für Brandmelde- und Einbruchmeldeanlagen - 1stLevel (w/m/div.)

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Ist Ihr Lebenslauf fertig? Wenn ja, und wenn Sie überzeugt sind, dass diese Stelle die richtige für Sie ist, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg

• Du leistest telefonische und datentechnische Unterstützung für unsere Kunden- und Servicetechniker.
• Zu deinem Tätigkeitsbereich zählt die Fehleranalyse von Gefahrenmeldeanlagen, darunter Einbruch- und Brandmeldeanlagen.
• Die Beratung bei der Anwendung von Hardware und Betriebssoftware gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Die Techniker erhalten von dir telefonischen Support bei Inbetriebnahmen und der Behebung von Störungen vor Ort.
• Fehlerhafte Systemkonfigurationen und Kundenstörungen stellst du nach, um gezielte Lösungen zu erarbeiten.
• Zudem unterstützt du den Remote-Service und arbeitest mit dem 2nd Level Support des Kunden zusammen.

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikations- bzw. Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen und Know-How: Berufserfahrung im technischen Bereich von Gefahrmeldesystemen von Vorteil
• Qualifikation: Umfangreiche Kenntnisse der Sicherheitstechnik und deren Vorschriften VDE/ VdS sind von Vorteil
• Sprachen : Deutschkenntnisse C2 sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Bereitschaft: zu Fortbildungsmaßnahmen und ggf. Begleitung bei Außeneinsätzen

• Work-Life-Balance : Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
• Gesundheit und Sport : Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
• Kinderbetreuung : Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
• Mitarbeiterrabatte : Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
• Freiraum fuer Kreativitaet : Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
• Betriebliche Sozialberatung und Pflege : Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.

JBGL1_DE

Remote working/work at home options are available for this role.