Stellenbeschreibung:

Overview

CGI is seeking a Team Manager for IT Security Services / SOC within Global Technology Operations. You will oversee a Delivery-Team for the 24x7 Security Operation Center, with a focus on operational stability and people leadership to ensure the agreed SLA and KPI with clients.

Responsibilities

• Mitarbeiterführung des Teams
• Steuerung des 24x7 Teams auf operativer Ebene und Abstimmung mit den Kundenansprechpartnern und ggfs. Kunden
• Sicherstellung der vertragsgemäßen Serviceerbringung und Abrechnung gegenüber den Kunden
• Monitoring und Sicherstellung der mit dem Kunden vereinbarten Service Level und KPI
• Management des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Proaktive Analyse der Schwachstellen in der Service Erbringung und Entwicklung von Lösungsstrategien zur Vermeidung von zukünftigen Problemen

Qualifikationen

• Mehrjährige Praxiserfahrung im IT Security-Umfeld sowie in Rollen mit personeller Verantwortung
• Umfassende Kenntnisse der Funktionen von SIEM, z. B. Protokollsammlung, Normalisierung, Benachrichtigung und Warnung, Erkennung von Security Incidents, Bedrohungsinformationen und Schwachstellenmanagement
• Erfahrung mit SLA- und Reporting-Strukturen
• Solides Verständnis über ITIL-Prozesse und Rechenzentrumsprozesse
• Ein gutes Verständnis der gängigen Netzwerkdienste (Web, Mail, FTP usw.), Schwachstellen und Angriffsmuster
• Erfahrung mit Protokollen, Netzwerkarchitekturen, Firewalls und Intrusion Detection-Systemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und sehr gute Englischkenntnisse
• Ein überzeugendes und verbindliches Auftreten in Eskalationsfällen

WAS WIR BIETEN

• Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht – offene Kultur, flache Hierarchien
• Arbeite meist am Heimatort; gute Work-Life-Balance und Kundennähe
• Flexible Arbeitszeiten und je nach Kundensituation die Möglichkeit zum Arbeiten von zuhause
• Weiterbildung durch Trainings und Zertifikate; E-Learning-Plattform Academia
• Optional 3% des Gehalts in CGI-Aktien investieren
• Gewinnbeteiligung basierend auf individueller Leistung und Unternehmenserfolg
• Mobilitätsmodelle wie Bahncard, Dienstrad oder Firmenwagen
• Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt
• Sonderurlaub und Beratungshotline bei Bedarf
• Gemeinsame Events und Teambuilding-Aktivitäten

Du kannst dich vom ersten Tag an als Miteigentümer:in von CGI verstehen. Wir fördern Eigenverantwortung, Teamwork, Respekt und Zusammenhalt und unterstützen deine persönliche Entwicklung.

Zusätzliche Informationen

CGI ist 1976 gegründet, heute einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT- und Business-Consulting. Du arbeitest in einem Umfeld mit viel Verantwortung, Teamwork und der Möglichkeit, Strategien aktiv mitzugestalten.

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NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung