Teamleitung Kundenbetreuung (w/d/m)

Die BG Verkehr ist die gesetzliche Unfallversicherung für die Verkehrswirtschaft, Post- Logistik und Telekommunikation. Bei uns sind rund 1,7 Millionen Menschen versichert. Wir beraten in den Mitgliedsbetrieben zur Prävention und sorgen nach Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten für die Behandlung, Rehabilitation und Entschädigung unserer Versicherten.
Unser Geschäftsbereich Prävention in Hamburg sucht Sie zum für die
Teamleitung Kundenbetreuung (w/d/m)

für den Bereich Arbeitsmedizinischer und Sicherheitstechnischer Dienst (ASD)

Ihre zukünftigen Aufgaben:
Sie führen Ihr eigenes Team und prägen den Service nach einem zwölfmonatigem strukturierten Onboarding
Sie beraten Unternehmen mit erhöhtem Abstimmungsbedarf telefonisch und schriftlich und koordinieren komplexe Anliegen souverän und führen sie zu tragfähigen Lösungen
Sie bereiten Kompromiss- und Kulanzfälle vor, dabei entscheiden Sie eigenständig und fundiert sowie mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Sie arbeiten auf Augenhöhe mit Betriebsärztinnen und - ärzten sowie Fachkräften für Arbeitssicherheit und formen gemeinsam mit diesen praxistaugliche, wirksame Lösungen

Hierfür bringen Sie mit:
Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig) oder langjährige Berufserfahrung in der Sozialversicherung
Fachkenntnisse im Unfallversicherungs- und Sozialversicherungsrecht
Erfahrungen in Personalführung
Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit und eine serviceorientiere Arbeitsweise
Kenntnisse im betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz

Wir bieten Ihnen:
Zukunftssicheren Arbeitsplatz verbunden mit einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem engagierten Team
Familienbewusstes Unternehmen (Zertifiziert mit dem Audit berufundfamilie), Bewerbungen von Frauen sind in unserem Hause besonders erwünscht
Attraktives Gehalt (Entgeltgruppe 10 des Tarifvertrages der Berufsgenossenschaften) und betriebliche Altersvorsorge
Unbefristete Vollzeitstelle (Teilzeitbeschäftigung ist möglich) mit flexiblen Arbeitszeiten
Fortbildungsmöglichkeiten, Zuschuss zum Deutschland-Jobticket und zum umfangreichen Fitness- und Gesundheitsangebot von HANSEFIT (Best-Mitgliedschaft)

Bei uns sind alle Menschen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.
Sie möchten nähere Informationen? Unser Leiter des ASD, Lars Müller, Telefon gibt Ihnen gern weitere Auskünfte.
Bewerbungsschluss ist der .


Hinweise für Bewerbende und Datenschutzinformationen finden Sie hier: Merkblatt (PDF)


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Berufsgenossenschaft Verkehrswirtschaft Post-Logistik Telekommunikation PART_TIME
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Hamburg 22765 Ottenser Hauptstraße 54