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Wir sind ein innovatives Software-Unternehmen im Bereich SAP Cyber-Security, das weltweit Kunden dabei unterstützt, ihre digitalen Geschäftsprozesse sicher und effizient zu gestalten. Für die Betreuung unserer internationalen Kunden suchen wir eine/n erfahrene/n der/die mit Leidenschaft und Kompetenz langfristige Kundenbeziehungen im B2B-Umfeld aufbaut und pflegt.
Aufgaben und Tätigkeitsbereiche
- Bereitstellung technischer Produkt- oder Serviceinformationen für Kunden und Partner
- Verstehen und identifizieren individueller Kundenanforderungen
- Entwerfen und implementieren von Lösungen basierend auf unseren Produkten und Dienstleistungen
- Proof-of-Concept-Implementierungen bei potenziellen Kunden durchführen
- Präsentationen für Interessenten und Kunden erstellen und halten
- Aktuelle und zukünftige Kunden- und Marktanforderungen erkennen
- Markteinblicke und Feedback an Produktmanagement und R&D liefern
- Ihre Arbeit in unserem CRM, Support-Tools und in FAQs dokumentieren
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
- Eine formale Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Nachweisbare Erfahrung im B2B-Umfeld
- Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu bearbeiten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft für Meetings und Veranstaltungen
Qualifikationen
- Eine formale Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Nachweisbare Erfahrung im B2B-Umfeld
- Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu bearbeiten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
Standort: München (on-site) – Vollzeit
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