Stellenbeschreibung:

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Kundenberatung in Workshops und Erstellung von fachlichen und technischen Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow.
• Analyse, Ermittlung und Konsolidierung der fachlichen und technischen Anforderungen mit unseren Kunden; direkte Ansprechpartnerfunktion.
• Direkte Interaktion mit den Fachbereichen und Ableitung technischer Konzepte aus fachlichen Anforderungen für die Entwicklung in ServiceNow.
• Unterstützung bei der Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow.
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der Entwicklung.

Was wir von Dir erwarten:

Must-haves:

• Mehrjährige Erfahrung im Beratungsumfeld mit Fokus auf ServiceNow (Initiierung, Planung, Konzeption, Implementierung, Betrieb).
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen.
• Zertifizierungen in den ServiceNow-Bereichen Application Specialist und Implementer sowie in PRINCE2 und/oder Scrum.
• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt bzw. entsprechende Zusatzqualifikationen und Berufserfahrung.
• Methodenkompetenz (Wasserfall, Scrum, Hybrid) und Erfahrung mit Support- und Ticketsystemen.
• Fundierte Kenntnisse in agiler Projektarbeit, eigenverantwortliches Arbeiten, Kunden- und Lösungsorientierung, Flexibilität und Leistungsbereitschaft.
• Perfekte Umgangsformen und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 oder Muttersprache).

Nice-to-haves:

Offenheit für neue Technologien und Digitalisierungsthemen, pragmatische Herangehensweise an Problemstellungen, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Flexibilität, Leistungsbereitschaft und praktische Erfahrung in Englisch.

Was Du von uns erwarten kannst:

Als mittelständisches IT-Unternehmen mit rund 75 Mitarbeitenden bieten wir seit 2000 eine Mischung aus etabliertem Unternehmen und Startup-Feeling mit kurzen Entscheidungswegen. Wir gestalten spannende Projekte in Branchen wie Pharma/Life Science, Automotive, Event/Hotellerie und E-Commerce. Unsere Kunden sind vielfältig – vom Startup bis zum Konzern.

Wir legen Wert auf eine entspannte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit, eine attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten, Zertifizierungen, einen Startup-Kicker und Getränkeservice.

Wir suchen laufend neue Kolleginnen und Kollegen. Kontaktiere Thomas oder Nico bei Fragen zu deiner Bewerbung, den Vakanzen oder Einstiegsmöglichkeiten.

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NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung