Technical Editor (m/w/d) 30 Wochenstunden

Stellenbeschreibung:

babiel ist seit über 30 Jahren erfolgreich als Digitalagentur in den Bereichen Onlinekommunikation, Digital Commerce und Customer Communication Management tätig. Der Schwerpunkt liegt in der Konzeption und Umsetzung von innovativen und effizienten Digitalstrategien. Als Spezialist für Sicherheit und Hochverfügbarkeit übernimmt babiel auch das Hosting dieser komplexen Systeme und Webanwendungen.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis, einem Gespür für Inhalte und einem strukturierten Blick auf redaktionelle Prozesse. Wenn du Lust auf eine vielseitige Rolle zwischen technischer Redaktion, Kundenberatung und IT-Support hast, freuen wir uns auf dich!

Aufgaben

Technische Redaktion

Redaktionelle Beratung und Abstimmung mit unseren Kunden zu Inhaltsstrukturen, Workflows und Prozessen
Pflege und Veröffentlichung von Inhalten im CMS-System des Kunden (CoreMedia)
Erstellung, Verwaltung und Pflege mehrsprachiger Inhalte inklusive Übersetzungskoordination
Sicherstellung redaktioneller Qualität und Konsistenz
Planung, Koordination und Begleitung von Rollouts sowie Kampagnenpublikationen

Service Desk

Dispatching und Bearbeitung von Support-Tickets
Betreuung von Wartungsfenstern und Störungen
1st- und 2nd-Level-Support für verschiedene IT-Themen

Profil

Erfahrung im Umgang mit CMS-Systemen, idealerweise CoreMedia
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Fähigkeit, auch komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten
Textsicherheit und ein gutes Sprachgefühl
Erfahrung in der redaktionellen Arbeit, idealerweise im digitalen Umfeld (wünschenswert)
Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Weiterbildung und Zertifizierungen
Events
Sport- u. Gesundheitsangebote
Zuschuss zum Deutschlandticket

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.