Stellenbeschreibung:

Über SolaX Power
SolaX Power ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Lösungen im Bereich erneuerbare Energien. Mit einer breiten Produktpalette, die Wechselrichter, Batteriespeichersysteme und intelligente Energiemanagementlösungen umfasst, engagieren wir uns für eine nachhaltige Energiezukunft.


Ihre Aufgaben
• Technischer Support für das Vertriebsteam in der Vor- und Nachverkaufsphase (Pre-Sales & After-Sales).
• Erstellung technischer Lösungen und Unterstützung bei der Ausarbeitung von Systemkonzepten für Kunden und Partner.
• Unterstützung von Kunden bei Fehleranalysen und Fehlerbehebung per Telefon oder E-Mail.
• Analyse relevanter Daten sowie Mitwirkung an der Verbesserung von Datenqualität und Kundenzufriedenheit.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen.
• Kommunikation mit anderen Abteilungen und rechtzeitige Meldung von Produktproblemen.
• Durchführung von Vor-Ort-Support und Schulungen für Distributoren, Installateure und Partner.
• Teilnahme an Branchenkonferenzen, Fachveranstaltungen und Kundenworkshops.
• Weitere Aufgaben nach Anweisung der Vorgesetzten.


Ihr Profil
• Abgeschlossenes Studium im naturwissenschaftlichen Bereich, vorzugsweise Elektrotechnik oder Energietechnik.
• Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien, Energiespeicher oder Photovoltaik.
• Erfahrung im technischen Pre-Sales oder in der Ausarbeitung von Lösungskonzepten von Vorteil.
• Gewissenhafte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung.

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung