Technical Writer - Git / Markdown / CI/CD (m/w/d)

Über IONOS SE

Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was bieten wir dir?

• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

Was erwartet dich?

• Du bist verantwortlich für die Planung, Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation, einschließlich Produktanleitungen, Tutorials, API-Referenzen und Onboarding-Inhalten für Entwickler:innen
• Du nimmst an der Sprint-Planung teil und arbeitest während des gesamten Lebenszyklus einer Funktion mit Produkt- und Engineering-Teams zusammen
• Du schreibst und testest Anleitungen unter Verwendung des Produkts selbst, um sicherzustellen, dass die Arbeitsabläufe korrekt und vollständig sind
• Du wendest unseren „Docs-as-Code”-Workflow unter Verwendung von Git, Markdown und Continuous-Integration-Pipelines an und entwickelst ihn weiter
• Du nutzt Kundenfeedback, Analysen und Usability-Tests, um die Klarheit und Benutzerfreundlichkeit der Dokumentation zu verbessern
• Du betreust während der Inhaltsüberprüfung Anleitung, weniger erfahrene Teammitglieder und trägst zu internen Dokumentationsstandards und Stilrichtlinien bei
• Du treibst Verbesserungen an Tools, Workflows und Dokumentationsprozessen voran, die die Produktivität des Teams und die Qualität der Inhalte steigern

Was solltest du mitbringen?

• Du hast einen Bachelor-Abschluss in einem technischen, wissenschaftlichen oder kommunikationsbezogenen Bereich oder gleichwertige Erfahrung
• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Verfassen technischer Dokumentationen für Softwareprodukte oder Cloud-Dienste
• Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit Dokumentationswerkzeugen wie Git, CI/CD, Markdown, OpenAPI/Swagger und Postman
• Du hast Erfahrung in agilen Entwicklungsumgebungen
• Du besitzt ausgezeichnete Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist fähig, selbstständig zu arbeiten und mehrere Dokumentationsprojekte parallel zu bearbeiten
• Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Systeme zu analysieren und sie einem vielfältigen Publikum klar zu vermitteln

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