Technischer Support (m/w/d)

About Our Client

Das Unternehmen ist ein renommierter Anbieter im Bereich Industrial / Manufacturing und zeichnet sich durch seine innovative Produktpalette und kundenorientierte Prozesse aus. Als mittelständisches Unternehmen bietet es eine professionelle Arbeitsumgebung mit klaren Strukturen.

Job Description

• Bearbeitung und Lösung technischer Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail.
• Analyse und Diagnose von technischen Problemen und deren Dokumentation.
• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Produkten.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen.
• Bereitstellung technischer Informationen und Schulungen für Kunden.
• Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation.
• Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Weiterbildungen.

The Successful Applicant

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder technischer Support.
• Kenntnisse im Bereich Industrial / Manufacturing sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Tools.
• Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

What’s on Offer

• Unbefristete Anstellung in einem stabilen Unternehmen.
• 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
• Moderne Arbeitsumgebung und technische Ausstattung.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung.

Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position im Bereich Industrial / Manufacturing haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Technischer Support (m/w/d)!

Contact: Lucas Görlach

Quote job ref: JN-

Frankfurt am Main, Hesse, Germany 1 week ago

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