Technischer Support Spezialist (m/w/d)

Überblick

Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit! In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und gleichzeitig deine Karriere voranzutreiben. Profitiere von flexiblen Arbeitsmodellen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die deine Entwicklung fördert.

Deine Aufgaben

• Unterstütze unsere Kunden bei technischen Störungen und biete schnelle Lösungen an
• Führe Fehleranalysen durch und kommuniziere direkt mit den Kunden über Remote-Zugriff
• Dokumentiere alle Vorfälle und bearbeite die entsprechenden Tickets
• Implementiere kleinere Softwareanpassungen, wenn nötig
• Berate Kunden zu unseren verschiedenen Serviceprodukten

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im relevanten Bereich
• Fundiertes technisches Verständnis und Erfahrung mit SPS-Steuerungen
• Erfahrung in der Intralogistik ist von Vorteil
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein Gespür für Kundenbedürfnisse

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen zur besseren Work-Life-Balance
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• ️ Betriebliche Gesundheitsangebote zur Unterstützung deines Wohlbefindens
• Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists