Technischer Support Spezialist (m/w/d) Kundenbetreuung Innendienst Fassadenbau Region Mosel / Trier

Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ( ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.Für ein führendes Unternehmen in der Architektur- und Bauindustrie suchen wir im Exklusivmandat zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für die hochwertige technische Kundenbetreuung im Innendienst. Sie sind zentrale/r Ansprechpartner:in für alle technischen und kaufmännischen Anfragen rund um internationale Fassadenbauprojekte. (Ref. Nr. RKW/ )

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Angebotserstellung: Bearbeitung von technischen und kaufmännischen Anfragen
• Technische Abstimmung: Kommunikation mit Fachpartnern und internen Abteilungen (z. B. Produktion, Konstruktion)
• Projektmanagement: Unterstützung bei Angebotsprozessen und Auftragsabwicklung
• Sonderanforderungen: Erfassung und Prüfung von technischen Sonderanforderungen
• Qualitätskontrolle: Überwachung von Lieferstatus und Projektterminen

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung z. B. als Techniker:in, Ingenieur:in oder ähnliche Ausbildung (z. B. Tischler:in, Schreiner:in) oder auch kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekauffrau/-mann
• Hohe technische Affinität
• Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung, idealerweise in der Bau- oder Fassadenbranche im hochwertigen Segment mit internationalem Kundenstamm
• Ausgeprägte Teamorientierung und Freude an lösungsorientiertem Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office, CAD-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

• Sie bekleiden eine verantwortungsvolle Position und arbeiten an anspruchsvollen Bauprojekten
• Es erwartet Sie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima sowie flache Hierarchien, die eine direkte Kommunikation und schnelle Entscheidungsprozesse ermöglichen
• Sie werden intensiv im kleinen Team eingearbeitet
• Sie können flexibel arbeiten mit Gleitzeit und der Möglichkeit von Home-Office
• Unser Kunde bietet attraktive Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, Job-Bike, Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Getränke
• Sie werden gefördert und gefordert - Es werden Ihnen Individuelle Weiterbildungen und Karrierechancen geboten

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