technischer Supporter (m/w)

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen technischen Supporter (m/w) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Zusammenarbeit mit Herstellern bei der Einhaltung der vereinbarten SLAs
• Entwicklung und Dokumentation von Lösungsansätzen
• Organisation und Leitung von Telefonkonferenzen mit Kunden und Herstellern
• Steuerung von externen Dienstleistern

Anforderungen:

• Abgeschlossenes technisches Studium, idealerweise im Bereich Informatik oder Elektrotechnik
• Fundierte Berufserfahrung in der Entstörung von Netzwerktechnologien
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität und Engagement
• Kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 85111 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: - 0

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