Werkstudent/Aushilfe - Customer Service (gn)

Deine Aufgaben
Wir wissen genau, wie es sich anfühlt, wenn man sein neues Bike schon vor Augen hat und es kaum erwarten kann, loszufahren. Genau deshalb setzen wir alles daran, unseren Kund*innen den Weg zum Dienstrad so einfach und angenehm wie möglich zu machen. Als Werkstudent/Aushilfe Customer Service (gn) unterstützt Du uns dabei, Unternehmen und Mitarbeitende durch unseren durchdachten Leasingprozess zu begleiten. Du hilfst dabei, Fragen zu klären und Infos bereitzustellen, um Deinem Gegenüber im Idealfall ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Das klingt nach einem Job, der zu Dir passt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – und darauf, Dich schon bald in unserem Team in Uslar willkommen zu heißen!

• Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail – freundlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln in der Stimme
• Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System
• Du kommunizierst professionell mit Leasingnehmer*innen, Fachhändlern und Dienstleistern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du unterstützt unser Team bei internen Projekten und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Kundensupports bei

Deine Stärken

• Du bist immatrikulierte*r Student*in oder verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du bist zeitlich verfügbar am späten Nachmittag und an Samstagen
• Du hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten und im Team mit anzupacken
• Kommunikationsfreude und Serviceorientierung zeichnen Dich aus und arbeitest sorgfältig, zuverlässig und eigenständig
• Du kannst sicher mit MS Office umgehen und idealerweise konntest Du schon erste Erfahrung mit CRM-Systemen sammeln
• Du sprichst mindestens verhandlungssicher Deutsch (C1)

Warum zu uns?
Wir leben den Teamspirit: Für uns bist DU wichtig. Jeden Tag leistet unser stetig wachsendes dynamisches Team Großartiges und wir wollen Dich an unserer Seite. Wir bieten Dir:

• Eine vernünftige technische Ausstattung und eine gut strukturierte Einarbeitung
• Arbeitszeiten, die gut zu deinem Studium passen
• Du wirst nicht allein sein – als Werkstudent oder Aushilfe hast du einen festen Ansprechpartner und bist Teil eines unterstützenden Teams, das dir den Rücken stärkt
• Über Probonio erhältst du jeden Monat einen Gutschein im Wert von 25 €, den du frei wählen kannst (nicht verfügbar für Minijobber)
• Genieße Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und großartige Firmenevents

Wir sehen Vielfalt als Bereicherung für unser Team. Darum freuen wir uns über alle Bewerbungen und möchten besonders Menschen mit Behinderung oder anderen Herausforderungen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.