Westhouse Job: IT-Standortteamleiter*in dez. Field Service (m/w/d)

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

• Laufende Planung, Disposition, Auftragsüberwachung & Qualitätskontrolle, Sicherstellung effizienter & reibungsloser Arbeitsabläufe des zugeordneten dez. Field Service Teams
• Sicherstellen hoher Kundenzufriedenheit, u.a. durch Einhaltung definierter Service Level, Standards & Servicezeiten
• Fachliche Führung, kontinuierliche Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen
• Verantwortung von Monitoring & Reporting & deren Kennzahlen
• Feststellen von Optimierungsmöglichkeiten

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