Workplacemanager Customer Service (m/w/d)

Öffentliche Sachversicherung Braunschweig Brunswick

Stellenbeschreibung:

Job Description

Die Öffentliche Versicherung Braunschweig
blickt auf über 270 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Sie ist Marktführer in ihrem Geschäftsgebiet, welches das gesamte ehemalige Braunschweiger Land umfasst.

In rund 130 Geschäftsstellen werden in einem der dichtesten Filialnetze Deutschlands circa 350.000 Kunden betreut - und damit nahezu jeder zweite Einwohner der Region.

Eine Verantwortung, die bei der Öffentlichen sehr ernst genommen wird: als verlässlicher regionaler Partner, der nah dran ist an den Bedürfnissen und Wünschen der Menschen direkt vor Ort.

Unsere Anwendungs- und Systemlandschaft ist im wesentlichen auf SAP- und Microsoft-Systemen aufgebaut. Viele Systeme werden von Dienstleistern betrieben, die wir steuern. Gerne nutzen wir SaaS-Lösungen. Alle Systeme und Daten werden u.a. durch ein zentrales Identity- und Access-Management geschützt. Das derzeitig hierfür verwendete SAP-IDM-System wird durch Entra ID ersetzt. Das Projekt ist gerade gestartet.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als
Workplacemanager Customer Service (m/w/d)

Was erwartet Dich?

Mitarbeit in der Organisationseinheit Workplace Management, zuständig für die Softwareverteilung und aktive Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse
Betreuung und Administration von Microsoft-Technologien (insbesondere Intune und Azure Virtual Desktop) sowie des Matrix42-Systems
Agile Projektleitung und -management von kleinen bis mittelgroßen Projekten
Dokumentation von Organisationsprozessen sowie Konzeption im Projektumfeld
Sicherstellung der IT-Sicherheit
Verwaltung und Konfiguration von Windows Clients
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports im 2nd-Level

Welches Profil solltest Du mitbringen?

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT-spezifische Ausbildung
Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (insbesondere Intune und AVD) sowie des Matrix42-Systems zur Softwareverteilung
Fähigkeit, Projektpläne - dokumente und Konzepte zu erstellen
Erfahrung in Hardware, Incident-Management, Client-Softwarebestückung, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
Interesse an neuen Windows Betriebssystem-Trends
Eine kundenorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir wünschen uns Diversität und freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht zu 100 % auf das Profil passen. Also trau Dich und lerne uns kennen!

Worauf kannst Du Dich bei uns freuen?

Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Gleitzeit von 6.30 - 20 Uhr und Homeofficeanteil
Angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, welches durch ein offenes Miteinander und gegenseitiger Unterstützung punktet
Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Kinderbetreuung, Kinderferienangebote)
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein Unternehmen, dass die Gesundheit der Mitarbeitenden ernst nimmt (z.B. diverse Betriebssportgruppen, Firmenfitness über movearound)
Ein Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten, das täglich für Dich da ist
Vor allem: ein Unternehmen, für das die faire und gleiche Behandlung aller Mitarbeitenden immer an erster Stelle steht

Nun aber genug von uns.
Jetzt sind wir gespannt darauf, etwas über Dich zu erfahren!

Öffentliche Versicherung Braunschweig
Theodor-Heuss-Straße 10
38122 Braunschweig

Jil Meli
0531 2021139
www.oeffentliche.de

NOTE / HINWEIS: