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Mitarbeiter*in (m/w/d) Marketing und Verkauf

Stelleninformationen

Staatsbetrieb Deutsches Zentrum für barrierefreies Lesen (dzb lesen)
Qualifikationsebene: Duale Berufsausbildung, Meister und vergleichbar
Dienstort: Leipzig
Anstellungsverhältnis: unbefristet

Bewerbungsfrist:

Bewerbungsadresse

Deutsches Zentrum für barrierefreies Lesen
Gustav-Adolf-Str. 7
04105 Leipzig

Mitarbeiter*in (m/w/d) Marketing und Verkauf

Das Deutsche Zentrum für barrierefreies Lesen (dzb lesen) schafft passende Angebote an Bildungs-, Informations- und Unterhaltungsliteratur für all jene Menschen, die herkömmlich Gedrucktes nicht oder schwer lesen bzw. handhaben können. Es bietet blinden, seh- und lesebehinderten Menschen eine vielfältige Auswahl an Literatur zum Ausleihen und Kaufen an. Das dzb lesen ist nicht nur eine besondere Bibliothek, sondern auch ein Produktionszentrum für Braillebücher, Hörbücher, Zeitschriften, Reliefs, Noten sowie für Großdruck und für barrierefreie E-Books.

Um diese Medien zugänglich zu machen, bereitet das dzb lesen gedruckte Publikationen speziell auf: Texte werden in Brailleschrift und Großdruck sowie Noten in Braillenotenschrift übertragen, Bilder als tastbare Abbildungen dargestellt und Hörbücher eingesprochen. Unter dem Dach des dzb lesen gibt es u.a. einen Verlag, ein Tonstudio, eine Druckerei, eine Buchbinderei sowie eine Auftragsverwaltung.

Als Staatsbetrieb des Freistaates Sachsen gehört das dzb lesen dem Sächsischen Ministerium für Wissenschaft, Kultur und Tourismus (SMWK) an.

Das dzb lesen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in (m/w/d) Marketing und Verkauf in Voll- oder Teilzeit. Die Stelle ist mit mindestens 35 Stunden/Woche unbefristet zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Betreuung des Direktvertriebs über Webshop, E‑Mail und Telefon
• Bestellungs‑ und Reklamationsbearbeitung, Rechnungs‑ und Mahnwesen
• Individuelle Beratung – freundlich, empathisch und serviceorientiert
• Pflege der Produktdaten für den Verkauf: Texte prüfen, Fotos aufbereiten (inkl. einfache Bildbearbeitung und Fotoshootings) sowie die barrierefreie Aufbereitung für den Webshop
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Pflege des Webshops, des ERP‑/CRM‑Systems SAGE sowie der Personenverwaltung (inkl. Datenerfassung und -pflege, Erstellung von Statistiken)
• Pflege und Ausbau des Netzwerks von Multiplikator*innen und Kooperationspartner*innen, einschließlich Kontaktpflege, Aufbau neuer Kooperationen und Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Verträgen
• Unterstützung bei Marketing‑ und Vertriebsmaßnahmen von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Auswertung, in enger Zusammenarbeit mit Öffentlichkeitsarbeit und Online‑Redaktion
• Beteiligung an Veranstaltungen und Messen, um die Angebote sowie Services des dzb lesen vorzustellen und in direkten Austausch mit der Zielgruppe zu treten
• Pflege und Weiterentwicklung des Verkaufsmagazins (Warenein- und -ausgang, Inventurmaßnahmen)
• Vertretung im Abonnement‑Service bei Bedarf

Sie erfüllen folgendes Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Vertrieb, Marketingkommunikation oder einschlägige, vergleichbare Berufserfahrung im Verkauf bzw. Service
• Freude an Kommunikation, Teamarbeit und ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Systemen – idealerweise mit ERP‑/CRM‑Lösungen
• Verbindliches, klares Kommunikationsverhalten – schriftlich wie mündlich
• Hohe Serviceorientierung, Empathie und Geduld – auch dann, wenn Beratungsgespräche mal länger dauern dürfen
• Organisationstalent und Belastbarkeit, insbesondere im umsatzstarken Jahresendgeschäft (Oktober bis Dezember)
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1‑Sprachniveau
• Führerschein Klasse B inkl. Bereitschaft zur Übernahme von Dienstreisen

Ihr Profil wird abgerundet von

• Teamfähigkeit und der Fähigkeit, auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten
• Erfahrung in der barrierefreien Aufbereitung von Bildern und Texten
• Grundkenntnisse im digitalen Marketing oder in Social Media
• Interesse an barrierefreier Literatur, Bildung und Teilhabe – und der Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln
• gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

• eine vielseitige Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz in einem inklusiven Umfeld
• eine strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• eine mit E8 TV‑L vergütete Stelle im Herzen von Leipzig
• flexible Arbeitszeiten nach dem Gleitzeitmodell und die Möglichkeit der anteiligen mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
• umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
• zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Jobtickets (Deutschlandticket)

Ihre Bewerbung

Sie möchten nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten, bringen das benötigte Profil mit und möchten unser Marketingteam mit Ihrem Knowhow bereichern? Sehr gut!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) als PDF (maximal 5 MB) per E‑Mail an

Bei Rückfragen kontaktieren Sie gerne unsere Personalabteilung. Wir stehen Ihnen unter genannter E‑Mail oder telefonisch unter 0341/ zur Verfügung.

Als moderner Arbeitgeber setzen wir auf eine inklusive und diskriminierungssensible Arbeitskultur und wertschätzen Diversität – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Zudem begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sowie ihnen nach SGB IX Gleichgestellten und bevorzugen diese bei gleicher Eignung.

Die Ausschreibung beginnt am und endet am . Es wird darauf hingewiesen, dass Sie mit Ihrer Bewerbung gleichzeitig Ihr Einverständnis zur elektronischen Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bis zum Abschluss des Bewerbungsverfahrens erteilen. Die Auswahlgespräche finden voraussichtlich in KW 48/49 statt.

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