2nd Level IT Administrator / Microsoft-Umfeld (g.n.) Job im Großraum Frankfurt am Main

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2nd Level IT Administrator / Microsoft-Umfeld (g.n.) Job im Großraum Frankfurt am Main

Wir suchen eine engagierte IT-Fachkraft für den 2nd Level Support in einer Microsoft-basierten Umgebung. Sie betreuen ca. 2.000 User, kümmern sich um Tickets, Berechtigungen und Server-Administration und sind zentraler Ansprechpartner für IT-Anfragen und Systemwartung.

Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs

Ticket-Management (2nd Level) und Bearbeitung von Incidents und Problemen

Administration von Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, Entra ID)

Verwaltung von Active Directory (Benutzer, Gruppen, GPOs) und Berechtigungen (AD, NTFS, M365)

Administration von File- und Print-Services

Patch-Management für Microsoft Server-Systeme

Unterstützung bei Backup / Restore, inklusive Monitoring, Fehleranalyse und Wiederherstellungen

Mitarbeit an IT-Projekten, z.B. Migrationen, Rollouts oder Umstellung von OTRS auf Jira

Teilnahme an Rufbereitschaften und gelegentliche Reisen zu anderen Standorten

Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job

Erfahrung im 2nd Level Support in Microsoft-basierten IT-Umgebungen

Fundierte Kenntnisse in Incident- und Problem-Management

Sicherer Umgang mit Berechtigungsmanagement (AD, NTFS, M365)

Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, Entra ID) und SharePoint Online; SharePoint OnPrem von Vorteil

Erfahrung im Patch-Management und grundlegendes Wissen in Backup / Restore

Kenntnisse in Virtualisierung (VMware, Hyper‑V) wünschenswert

Erfahrung bei IT-Projekten (Migrationen, Rollouts)

Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

Gute Deutschkenntnisse

Persönliche SAP-Job-Perspektiven

• Einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
• Mitarbeit in einem motivierten und qualifizierten Team
• Anspruchsvolle Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben
• Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktivem Gehalt
• Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und Kantine
• Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, BU-Versicherung und Mitarbeiterrabatte
• bis zu 80% mobiles Arbeiten möglich

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