2nd Level IT Onsite Technician for VIP-Support (m/w/d)

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Your skills

• Umgang mit Ticketsystemen
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
• Erfahrung im VIP Support
• Software-& Hardwarekenntnisse im Second Level
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Windows und Mac Erfahrung

Your tasks

Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Hattersheim bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:

• VIP-Support für das obere Management
• Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
• Inbetriebnahme sowie Pflegevon IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, ...)
• Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
• Erstellung von Systemdokumentationen

Be part of us

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company. In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.

Your benefits

• Onboarding Programm
• Buddy Programm
• Internationale Atmosphäre
• Mitarbeiterrabatte
• Gutscheinkarte
• Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenevents
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten