Abteilungsleiter KundenService (m/w/d)

Wir sind als Arbeitgeber in der Region verwurzelt und gestalten diese aktiv mit. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt. In der Verbindung von Tradition und Moderne schaffen wir ein innovatives Arbeitsumfeld, das Raum für persönliche Entwicklung und Teamgeist bietet.

Bewirb dich für unser einfach.besonderes Team!

Als Abteilungsleiter KundenService bist Du Vorbild für Dein Team und hast Freude im Führen und Fördern Deiner Mitarbeiter.

Du entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter und wirkst bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse im Privatkundenbereich, sowie im Depotgeschäft mit.

Die Sicherung der Servicequalität ist von entscheidender Bedeutung, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und das Vertrauen in unsere Bank zu stärken.

Egal ob per Telefon oder E-Mail: mit dem Fokus auf Service bist Du mit Deinem Team das „Gesicht der Bank“.

Auf Basis einer Bankausbildung oder auch gerne ergänzt durch eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Bankfach- oder Bankbetriebswirt, verfügst Du über umfangreiche Fachkenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Bankenumfeld.

Zu Deinen Stärken zählt ein zuverlässiger, flexibler, vertriebs- und serviceorientierter Arbeitsstil, sowie gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe soziale Kompetenz. Du bist dynamisch und lernbereit, verfügst über gute EDV-Kenntnisse und bist affin im Umgang mit digitalen Medien.

• 30 Tage Urlaub + Heiligabend- & Silvester- & Geburtstagsfrei
• Bankeigene Berghütte
• Betriebseigenes Gesundheitsmanagement
• 13 Monatsgehälter
• Exklusive Konditionen bei eigenen Bankgeschäften
• Kaffee-Flatrate
• Kostenloser Hüpfburgverleih
• Betriebliche Altersversorgung*
• Teilnahme am Jobrad-Portal & Mitarbeiter PC-Programm*
• und noch viele weitere einfach.besondere Mitarbeitervorteile
  
  *es gelten Voraussetzungen