Account Manager Atlassian Lizenzvertrieb

Stellenbeschreibung:

Retention & Growth: Du bist zentrale Ansprechperson für deine zugewiesenen Lizenzkunden, stellst die Lizenzverlängerung sicher und erkennst Upselling- und Cross-Selling-Potenziale.
Proaktive Kundenpflege: Du entwickelst das Kundenportfolio aktiv weiter, bearbeitest Inbound-Leads und setzt kleine Bestandskundenkampagnen um – von neuen Produkten über Marketplace Apps bis hin zu Preisaktionen.
Zusammenarbeit mit Atlassian: Du pflegst strategische Abstimmungen mit Atlassian, nimmst an Partner-Initiativen und Sales-Aktionen teil und nutzt das Partner Incentive Program sicher.
Service-Deals: Du verantwortest den Lizenz-Part in Service-Deals und sorgst für reibungslose Schnittstellenkommunikation.
Operations & Datenqualität: Du arbeitest eng mit License Operations, License Engineering, Account Management und Atlassian Partner Management zusammen und sicherst die Qualität der Kundendaten, Forecasts und Pipelines im CRM.

Du hast Erfahrung im kundenorientierten Umfeld, z.B. in der Kundenbetreuung, im Account Management oder im Lizenzvertrieb.
Idealerweise hast du bereits mit Atlassian Partner Tools und CRM-Systemen wie HubSpot gearbeitet.
Du kennst dich mit Jira, Confluence und Google Workspace aus und hast Grundkenntnisse im Atlassian Partner Portal und der Billing Platform – oder Lust, dich dort schnell einzuarbeiten.
Du hast Interesse an Sales-, Account-Management- und Atlassian-Partner-Trainings und möchtest dich fachlich kontinuierlich weiterentwickeln.
Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst dich sicher auf Englisch verständigen.
Du arbeitest strukturiert, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und hast Lust, Kunden langfristig zu begleiten.

Weiterbildung – Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget
Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung – im agilen Arbeitsumfeld
Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office
Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben
RMV-Job-Ticket – für 14,54 Euro pro Monat
Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro

NOTE / HINWEIS: