Agent call Center (m/w/d)

Für unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere "Call Center Agents" (m/w/d)

Zuständigkeiten

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon

• Aktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von Taxifahrten

• Fallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Koordination von Taxibuchungen

Obligatorische Anforderungen

• Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich

• Gute Kommunikationsfähigkeit

• Gute geographische Kenntnisse

• Gute EDV-Kenntnisse

• Fließend in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch (jede andere Sprache wird als Vorteil betrachtet)

• Sie zeigen Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit sind für Sie keine Fremdwörter

• Sie sind motiviert und lassen sich auch von flexiblen Arbeitszeiten, sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten nicht abschrecken

Wir bieten

• Eine interessante Position in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen

• Ein unbefristeter Vertrag

• Eine Vollzeitstelle

• Sofortige Inbetriebnahme oder nach Vereinbarung

• Dienstort: Senningerberg