AI Solutions Consultant (w/m/d) | 90% Remote | 75–80k | Berlin (Remote-First)

Unser Kunde, ein finanziertes Tech-Startup aus Berlin, entwickelt eine KI-Plattform mit klarem Fokus auf Sicherheit, Datenschutz und digitale Souveränität.

Die Technologie steht – jetzt geht es darum, Kunden erfolgreich mitzunehmen, Use Cases sauber aufzusetzen und echte Mehrwerte im Alltag zu schaffen.

Dafür suchen wir Dich.

Hier geht es nicht im klassischen Vertrieb oder Kaltakquise. Die Kunden sind bereits da und vorqualifiziert.

Deine Aufgabe: verstehen, strukturieren, umsetzen.

Du begleitest Unternehmen beim Einstieg in eine KI-Plattform, identifizierst sinnvolle Use Cases und sorgst dafür, dass aus einer Lizenz echte Nutzung wird. Du bist erster Ansprechpartner, bist fachlicher und technischer Sparringspartner und arbeitest eng mit Produkt- und Tech-Team zusammen.

Dein Fokus liegt nicht auf dem Abschluss, sondern auf Adoption, Kundenbindung und nachhaltiger Entwicklung der Accounts.

Deine Aufgaben

Du führst neue Kunden strukturiert ins Produkt ein, gibst Trainings, hilfst bei Konfigurationen und dabei, dass die Plattform in bestehende Prozesse integriert wird.

Use Case Entwicklung

Du identifizierst konkrete (auch agentische) KI-Use Cases und begleitest deren Umsetzung – effizient und datenschutzkonform.

Sparringspartner auf Augenhöhe

Du bist inhaltlicher Ansprechpartner für Deine Kunden, unterstützt bei fachlichen und technischen Fragen und denkst Lösungen weiter – über reinen Support hinaus.

Strategische Beratung

Du berätst rund um KI-Strategien mit Blick auf Privacy, Datensouveränität, DSGVO und EU AI Act.

Du bringst Kundenanforderungen strukturiert ins Produktteam ein und hilfst so, die Plattform weiterzuentwickeln.

Dein Profil

• Erfahrung im Customer Success, Solution Consulting, (Key) Account Management oder technischer Beratung
• Freude daran, Kundenbeziehungen strategisch aufzubauen und weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Must-have) und sicheres Englisch
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Themen greifbar zu machen
• Interesse an KI, idealerweise Erfahrung mit generativer oder agentischer KI
• Verständnis für Datenschutz, Compliance und SaaS-Strukturen
• Hands-on-Mentalität und Lust, sich in technische Details einzuarbeiten
• Bereitschaft, alle 1–2 Monate nach Berlin zu kommen (sonst 90% remote)