Alternance Vendeur Conseiller Omnicanal (VCO) – Commerce Spécialisé – Cherbourg

Description

Prêt(e) à lancer votre carrière dès la rentrée 2026 ? Rejoignez FIM CCI Formation et trouvez l’alternance qui vous mènera vers votre futur métier ! Vous souhaitez développer vos compétences en vente tout en maîtrisant la relation client en magasin et en ligne ? Rejoignez un commerce dynamique et évoluez dans un environnement omnicanal stimulant !

Pour la rentrée 2026 et dans le cadre de la formation Vendeur Conseil Omnicanal, l’école FIM CCI Formation Ouest Normandie recherche un alternant « nom du poste » H/F au sein d’une entreprise spécialisée dans le secteur Culture, loisirs et pop culture japonaise sur Cherbourg.

Rejoignez l’école FIM CCI Formation Ouest Normandie, l’école de l’alternance engagée et responsable. Nous proposons plus de 60 formations, du CAP au BAC+5 accessibles en alternance dans des domaines porteurs : Commerce et vente, Gestion et finance, Industrie, Digital, Export, Supply Chain, Tourisme, Hôtellerie et Restauration. Notre école est présente en Normandie avec 4 campus : Cherbourg, Granville, Saint-Lô Campus 1 et 2.

Avec +1500 entreprises partenaires ces sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Un commerce spécialisé implanté à Cherbourg recherche un(e) alternant(e) en Vendeur Conseiller Omnicanal (VCO) pour renforcer son équipe.

Cette alternance vous permettra de développer une double compétence : conseil client en point de vente et gestion de la relation commerciale via les outils digitaux. Vous participerez activement à la performance commerciale du magasin tout en contribuant à la visibilité et au développement de l’activité en ligne.

Missions

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
• Participer à la mise en valeur des produits et au merchandising
• Contribuer à la gestion des réseaux sociaux et/ou du site e-commerce
• Traiter les demandes clients via les canaux digitaux (mail, messagerie, réseaux)
• Participer aux actions commerciales et à la fidélisation
• Suivre les indicateurs de performance (ventes, transformation, panier moyen)

Profil recherché

• ✔️ Intérêt pour le commerce et la relation client
• ✔️ À l’aise aussi bien en face-à-face que sur les outils numériques
• ✔️ Dynamique, souriant(e) et impliqué(e)
• ✔️ Organisé(e) et rigoureux(se)