Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien

Kurzüberblick

• Standort: Düsseldorf
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs-, Support- und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow-Verbesserungen)
• Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer-Onboarding-Prozesse
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden
• Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten
• Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
• Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
• Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen
• Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse als Vorteil

Benefits

• Attraktive Vergütung nach Tarif
• Zukunftssicherer und moderner Arbeitsplatz
• Urlaubsgeld
• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance
• Viele weitere attraktive Company Benefits