Anwendungsspezialist (m/w/d) - Talentschmiede AG

Bringe deine IT-Expertise in eine innovative Branche ein! Moderne Unternehmen müssen ihre Kunden schnell, gezielt und personalisiert erreichen – sei es per E‑Mail, digitale Briefe oder Portale. Als Anwendungsspezialist für Kundenkommunikationsmanagement (CCM) sorgst du dafür, dass kundenindividuelle, automatisierte und dynamische Kommunikation reibungslos funktioniert. In unserer hybriden Arbeitsweise wirst du zum Experten für Kundeninteraktion, entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und bringst Daten, Logik und Design in Einklang.

Entwicklung & Optimierung von Vorlagen für die Kundenkommunikation

• Erstellung und Pflege komplexer, personalisierter Vorlagen für E‑Mails, Portale, interaktive Dokumente & digitale Briefe
• Integration von Datenquellen & Implementierung von dynamischen Geschäftsregeln
• Zusammenarbeit mit Funktionsdesignern für ein optimales Layout

End‑to‑End‑Lösungen & Prozessoptimierung

• Entwicklung von Lösungen, die Daten, Logik & Design für eine individuelle Kundenkommunikation kombinieren
• Optimierung der Zustellungsprozesse, um die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt über den besten Kanal zu senden
• Nutzung von KI, Datenintegration & Cloud‑Technologien, um Kommunikationsprozesse zu automatisieren

Zusammenarbeit & Beratung

• Enge Zusammenarbeit in multidisziplinären, internationalen Teams zur Lösung komplexer Kommunikationsprobleme
• Selbstständiges Arbeiten an Projekten, aber auch enge Abstimmung mit Kunden vor Ort
• Kreative Lösungsfindung & aktive Initiative zur Optimierung von Kommunikationsprozessen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelor‑ oder Master‑Studium in Informatik, Business Information Management (BIM) oder Software Engineering
• Erfahrung mit HTML, JavaScript & CSS
• Kenntnisse in AWS oder Azure von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative & Interesse an Beratung & Lösungsentwicklung
• Bereitschaft zur Arbeit beim Kunden vor Ort

Das bieten wir dir:

• Hybrides Arbeiten – eine Mischung aus Homeoffice, Kundenbesuchen & Büroarbeit
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit unserem Performance Management System
• Flache Hierarchien & eine informelle Unternehmenskultur – wir setzen auf offene Kommunikation
• Regelmäßige Teamevents wie Bootstouren, Barbecues, Pub‑Quizzes & Sportaktivitäten
• Moderne Büros in den Niederlanden, Belgien, Deutschland & Tschechien mit flexiblen Arbeitsplätzen & angenehmer Atmosphäre
• Gute Work‑Life‑Balance mit gemeinsamen Mittagessen & Erholungsmöglichkeiten

Bewerbungsprozess

• Online‑Bewerbung (Instaffo)
• Persönliches Gespräch (Telefoninterview oder Videointerview)
• (Optional) Persönliches Gespräch Vor‑Ort
• Feedback bzw. Angebot
• Onboarding

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht schon bald als neues Mitglied unseres Teams begrüßen zu dürfen!

Über das Unternehmen

Die Talentschmiede AG ist eine Unternehmensberatung, die sich auf IT‑Dienstleistungen spezialisiert hat und dabei gezielt junge Talente fördert und einsetzt. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Agile Consulting, Application & Service Management, Application Development, IT‑Security, Digital Services & Technologies und AI.

Individuelles Einarbeitungsprogramm

Neuen Mitarbeitern wird ein individuell zugeschnittenes Einarbeitungsprogramm geboten, um sie optimal auf ihren gewählten Karrierepfad vorzubereiten und für die nötigen Zertifizierungen zu qualifizieren.

Fortbildungs‑und Betreuungskonzept

Es gibt ein kontinuierliches Trainingsangebot mit E‑Learning, Classroom‑ und Onsite‑Schulungen von namhaften Anbietern und Herstellern, um die fachlichen Kompetenzen ständig auszubauen.

Mentoring und Coaching

Regelmäßige Feedback‑ und Zielvereinbarungsgespräche mit dem Management sowie Mentoring und Coaching unterstützen die persönliche Weiterentwicklung.

Spannende Karriereperspektiven

Durch herausfordernde und abwechslungsreiche Projektaufgaben können die Mitarbeiter ihr Bestes geben und sich weiterentwickeln. Es werden gezielt Karriereperspektiven aufgezeigt.

Flache Hierarchien und Teamorientierung

In einem jungen, dynamischen Team mit flachen Hierarchien können sich die Mitarbeiter einbringen und von gegenseitiger Hilfsbereitschaft profitieren.

Einstiegsmöglichkeiten

• Werkstudenten‑Stellen für Studenten
• Young Professional Positionen für Absolventen und Berufseinsteiger in verschiedenen IT‑Bereichen wie Entwicklung, Application Management, Testing, Business Analysis, Projektmanagement etc.

Karrierepfade

• Individuelle Einarbeitungs‑ und Fortbildungsprogramme für die gewünschte Karrierelaufbahn
• Möglichkeit zur Spezialisierung durch Zertifizierungen und Schulungen
• Aufstiegschancen zu Experten‑ und Führungspositionen

Persönliche Entwicklung

• Kontinuierliches Coaching und Mentoring durch das Management
• Regelmäßige Feedback‑ und Zielvereinbarungsgespräche
• Herausfordernde und abwechslungsreiche Projektaufgaben zur Weiterentwicklung

Förderung

• Unbefristete Arbeitsverträge und überdurchschnittliche Gehälter
• Investitionen in Ausbildung und Qualifizierung der Mitarbeiter
• Flache Hierarchien und teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Lass uns gemeinsam über Deine Karriereentwicklung sprechen und wie wir Dein Partner für den besten Einstieg in die professionelle IT sein können.

Wir freuen uns, Dich bald Kennenzulernen!