Application Manager - CAQ Software (Mensch)

Application Manager - CAQ Software (Mensch)

Germanedge: Alles perfekt im Fluss.

Wir erschaffen die Zukunft

Wir erschaffen schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzen das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. Mit unseren innovativen Technologien entwickeln wir Softwarelösungen für die Industrie 4.0, die unsere Kunden befähigen, intelligenter, flexibler und zukunftsfähiger zu produzieren. Maximal-effizient zu jedem Zeitpunkt, an jedem Platz der Produktion. Unser Produktportfolio bietet Lösungen in den Bereichen:

Du willst die Zukunft der Produktion gestalten? Dann bist Du in unserem Team genau richtig!

Wir bieten Dir

Flexibilität & Weiterbildung: Mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle, zentralgelegene Büros in München, Leipzig, Halle, Burghausen, Lübeck; Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse.

Zukunft & Zuschüsse: 50 Euro Gehaltsextra mtl. mit der SpenditCard, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung einer Bildschirmbrille, Bezuschussung von Kindergarten- bzw. Krippenplätzen, Willkommensprämie zur Geburt Eures Kindes und weitere Prämien zu besonderen Anlässen sowie attraktive Corporate Benefits.

Bewegung & Erholung: JobRad, Corporate Fitnessprogramm, höhenverstellbare Schreibtische, regelmäßige Firmen- und Teamevents.

Deine Aufgabe

• In dieser Rolle übernimmst Du den Second- und Third-Level Support im kundeneigenen Ticketsystem und leistest Anwendersupport bei soft- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen.
• Du erstellst Problemanalysen und bist für die systematische Aufbereitung von Tickets für die interne Entwicklungsabteilung verantwortlich.
• Die Pflege des Datenbanksystems (Oracle) sowie die Betreuung von Windows-Servern und Clients gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Du bist für die Überwachung der kundeneigenen Software-Systeme sowie einiger Kundeninstallationen mit CheckMK zuständig.
• Du unterstützt bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von Themen im Software-Umfeld unserer Kunden.

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in der Administration von IT-Systemen bzw. IT-Servicemanagement.
• Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Infrastrukturen und Diensten (Active Directory, Remote Desktop Services).
• Du hast Kenntnisse von Netzwerktechnologien, Domain-Strukturen, Virtualisierungsmechanismen, Serverdiensten und bringst erste Skriptingerfahrung mit.
• Du verfügst über fundiertes Wissen in Oracle und managst unser Netzwerk genauso sicher wie das Active Directory.
• Du bist kommunikativ, kunden- und serviceorientiert sowie ein Teamplayer.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Dein Arbeitsort

Unsere Bürostandorte befinden sich in Leipzig, Halle (Saale) und Lübeck. Wir bieten Mobile Work: 3 Tage mobil, zwei Tage im Büro.

Zusätzliche Informationen

Zur Speicherung von Bewerbungsunterlagen wird “Talentsoft” verwendet.

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