Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS‑Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT‑Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit.

Application Manager CRM und Low‑Code‑Plattform (m/w/d)

Firmensitz: Lünen
Stellen‑Nr.:

So sieht Ihr Tag bei uns aus

Sie betreuen den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT‑Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis.
Die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in Ihrer Hand.
Darüber hinaus führen Sie für diese Produkte den 2nd‑Level‑Support durch und koordinieren den 3rd‑Level‑Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge.
Sie kommunizieren mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT‑Bereichen und stimmen die Release‑ und Rolloutpläne ab.
Im Rahmen des Application‑Managements verantworten Sie die Change‑Prozesse.
Schließlich optimieren Sie die bestehenden Applikationen und unterstützen in verschiedenen weiteren Projekten.

Ihre Qualifikationen auf einen Blick

Ausbildung als Fachinformatiker oder ähnliche abgeschlossen.
Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen, Low‑Code‑Plattformen.
Kommunikativer Teamplayer mit hoher Service‑ und Kundenorientierung.
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch.
Erfahrung in der Koordination von externen Dienstleistern.
Sicherer Umgang mit Datenbanken und Schnittstellen.

Das macht die REMONDIS IT aus

Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

Unser Angebot für Ihren Einsatz

Sinnstifter in Familienhand: Profitieren Sie von der Sicherheit eines familiengeführten Unternehmens in einer systemkritischen Branche. Wir bieten Ihnen flache Hierarchien und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Gestalter der Zukunft: Arbeiten Sie eigenverantwortlich an innovativen Technologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit – bei uns genießen Sie echten Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen.
Gemeinsame Mission: Werden Sie Teil eines großartigen Teams, das eine klare Vision verfolgt und gemeinsam an einem Strang zieht.
Zeit für das Wesentliche: Profitieren Sie von einer 38‑Stunden‑Woche, 30 Tagen Urlaub und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das Ihnen mobiles Arbeiten ermöglicht.
Gesund unterwegs: Wir fördern Ihre Fitness mit vergünstigten Konditionen in Fitnessstudios und bieten Ihnen ein modernes Dienstradleasing an.
Zusätzliche Benefits: Kita‑Zuschüsse, betriebliche Altersvorsorge, das Jobrad, ein Hundebüro und viele weitere Extras erwarten Sie bei uns.
Perfekter Start: Ein strukturiertes Onboarding sorgt dafür, dass Sie sich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlen.
Wachstum garantiert: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen – deshalb bieten wir Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an, die exakt zu Ihren persönlichen Zielen passen.