Applikationstechniker / Field Service Engineer (m/w/d)

Die Geuder AG ist eine international führende, in der Medizintechnik tätige, Unternehmensgruppe, die sich durch die Begeisterung für handwerkliche Tradition auszeichnet. Wir heben uns durch einen sehr hohen Qualitätsanspruch und ausgeprägte Innovationskraft vom Wettbewerb ab und blicken mit unseren 245 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf eine mittlerweile über 70-jährige Erfolgsgeschichte zurück, in der wir die Augenheilkunde maßgeblich mitgeprägt haben. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mikrochirurgische Instrumente, Gerätesysteme und biokompatible Flüssigkeiten für die Ophthalmochirurgie, die in OP Sälen in über 160 Ländern der Welt Einsatz finden. Unsere Leidenschaft und unser Streben gelten der Rekonstruktion und dem Erhalt des menschlichen Augenlichts.

Ihre Aufgaben

• Schulung und Unterstützung von Anwendern im sicheren und effektiven Umgang mit Geräten
• Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Trainings im In- und Ausland
• Beratung bei klinischen Anwendungen und applikationsbezogenen Fragestellungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen im ERP-System
• Mitwirkung an Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung
• Kontinuierliche Weiterbildung zu neuen Produkten und Technologien
• Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung an medizintechnischen Systemen
• Installation und Inbetriebnahme von medizinischen Geräten vor Ort

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes ingenieur-/wirtschafts- oder naturwissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Berufserfahrung in oben beschriebener Tätigkeit sowie im Kontakt mit Kunden von Vorteil
• Idealerweise erste Auslandserfahrung
• Technische Affinität und Begeisterung für erklärungsbedürftige Produkte
• Idealerweise Medizinprodukteberater gem §83 MPDG sowie Kenntnisse im Umgang mit der DIN ISO 13485
• selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicheres Auftreten und Präsentationskompetenz
• Hohe Reisebereitschaft mit regelmäßigen Übernachtungen
• Im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Job Bike
• Gestaltungsfreiheit & Eigenverantwortlichkeit
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte bei Sportartikelherstellern, Airlines)
• Sozialleistungen z.B. vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Ferienbetreuung bei Kindern