Area Manager (m/w/d) für Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin - Region Berlin - Jobbird.com

Zur Unterstützung für die Region Berlin suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Area Manager (m/w/d) für unsere Standorte in Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin - auch für Quereinsteiger .

Dein Aufgabenbereich:

• Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Führung der Area zugeordneten Standorte in Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen sowie die Führung und die Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter.
• Damit trägst du die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg sowie für die Steuerung der operativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen und qualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.).
• Du trägst für deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich.
• Du trägst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewährleistest eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder an deinen Standorten.
• Du zeichnest dich verantwortlich, mit deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle eine kundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst die ordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplan sicher.
• Darüber hinaus unterstützt du bei Anwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung an Kundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen inkl. Zusatzartikel entlang der Customer Journey.
• Im Bereich der Kundenakquise und -pflege besuchst du bei Bedarf lokale Rental-Stationen und Kooperationspartner, und unterstützt bei der Planung und Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen.
• Zudem bist du Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. Complaint Management, Technik).
• In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) unterstützt du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben (Glass-Medic).

Du bringst mit:

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise einen Meister im KFZ-/Glasbereich.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung sowie praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalität.
• Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Verständnis für Standards und deren Einhaltung/ Umsetzung.
• Eine hohe Mitarbeiterorientierung und die Bereitschaft, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung aktiv zu unterstützen sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben, stellen für dich eine tägliche Motivation dar.
• Dich zeichnet eine hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
• Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, deine Funktion an den verschiedenen Standorten deiner Area zu übernehmen.

Wir bieten dir:

• Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
• Einstieg / persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
• Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
• Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
• Benefits: Firmenfahrzeug, Firmenhandy

Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Carglass GmbH

Personalabteilung

Godorfer Hauptstr. 175

50997 Köln