Arzt (m/w/d) Digital Health

Über diese Stelle

Dank der ausschließlich telefonischen Tätigkeit können wir flexible Arbeitszeitmodelle anbieten. So ermöglichen wir gerade Müttern und Vätern, Berufstätigkeit und Familienaufgaben sehr gut miteinander zu verbinden.

Zur Verstärkung unseres medizinischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Ärztin oder einen motivierten Arzt im Home-Office.

Deine Aufgaben

Patientenbetreuung: Als ärztliche Ansprechperson bei BetterDoc betreust Du unsere Patientinnen und Patienten telefonisch, führst strukturierte Gespräche, klärst offene Fragen und unterstützt sie empathisch und lösungsorientiert bei ihren Anliegen.

Medizinische Triage: Du sichtest eingehende Unterlagen, bewertest die Informationen anhand eines klar definierten Konzepts und leitest daraus ab, welche Fachrichtung, Qualifikation oder Einrichtung geeignet ist.

Recherche und Referenzierung: Gemeinsam mit dem Research‑Team identifizierst Du die bestgeeigneten Leistungserbringer basierend auf Bedürfnissen, Qualitätsdaten, Expertenrat und Patientenerfahrungen.

Qualitätssicherung: Die Zufriedenheit mit dem Service und den empfohlenen Ärztinnen, Ärzten oder Kliniken wird von unserem Patientenbefragungs‑Team in Deinem Auftrag eingeholt.

Wissensaufbau: In Abhängigkeit von einer möglichen Facharzt‑Ausbildung kannst Du Dich am Wissensaufbau von medizinischen Schwerpunktbereichen beteiligen.

Projekte: Du optimierst Arbeitsprozesse, beschreibst fachliche Anforderungen an unsere System‑Software und nimmst an Projekten im medizinischen Kontext teil.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Medizinstudium
• 1–2 Jahre Erfahrung in einer Klinik wünschenswert
• Freude am Telefonieren (für telefonische Anamnese)
• Interesse daran, die Qualität im Gesundheitswesen zu verbessern
• Eigeninitiative & Umsetzungsstärke
• Internet‑Affinität & sicherer Umgang mit Microsoft Office

Was BetterDoc Dir bietet

• Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, assoziiert mit Medgate und der Otto Gruppe
• Flexible Arbeitszeiten und keine Nacht-, Feierabend- oder Wochenendschichten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten – Wir unterstützen Dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie und entlohnen attraktiv und marktgerecht
• Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU
• Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln (Hunde sind willkommen), regelmäßige Team‑Events und ein starker Teamzusammenhalt
• Bereitstellung modernster Hardware
• Deutschlandticket mit Zuschuss von BetterDoc
• Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Arbeitgeberzuschuss von 30% zu Deiner Altersvorsorge (bAV)
• Motiviertes Team mit großen Ambitionen, Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
• Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
• Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
• Und das Beste: Jederzeit kostenfreier Zugang zu Leistungen von BetterDoc und zum Medgate Arzt‑Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie