Assistant Manager (m/w/d), Riem Arcaden

Assistant Manager (m/w/d), Riem Arcaden, Munich

Munich, Germany

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann. Sie sind bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für den Laden zu maximieren.

Qualifikationen

• Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
• Selbstvertrauen und Wohlbefinden, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung einzusetzen
• Motivation, außergewöhnliche Ergebnisse durch Enthusiasmus bei Kundeninteraktionen und Sportprodukten zu erzielen
• Kreativität und Vielseitigkeit bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen in einer schnelllebigen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
• Fähigkeit, Aufgaben eigenständig durchzuführen
• Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, inklusive Problemanalyse, Entscheidungsfindung und Finanzanalyse
• Hohe Ethik, Werte, Integrität und Vertrauenswürdigkeit
• Flexible Verfügbarkeit, inklusive Abende, Wochenenden und Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

• Coaching und Motivation des Teams zur Umsetzung von Verkäufen mit exzellentem Kundenservice
• Sicherung hoher Kundenzufriedenheit durch Fachwissen und gute Zusammenarbeit im Team
• Umsetzung von Verkaufs-, Kundenservice-, Merchandising-, visuellen und betrieblichen Standards
• Vertretung zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung
• Weiterentwicklung von Produktkenntnissen und Trends, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Auf dem Laufenden bleiben bei Produktneuheiten und Trends
• Beitrag zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld