Assistant to Front Office Manager (m/w/d)

Assistant to Front Office Manager (m/w/d)

Join to apply for the Assistant to Front Office Manager (m/w/d) role at Diepeschrather Mühle

Ab Frühjahr 2025 wird Nelson Müller Hotelier und eröffnet das neue Relais & Châteaux Hotel „Diepeschrather Mühle“ in Bergisch-Gladbach. Mit seinem Sternerestaurant „Schote“, das er im Januar 2025 von Essen nach Bergisch Gladbach umziehen wird, einem Vier-Sterne Superior Hotel mit 25 Superior-Zimmern, Suiten, Naturpool sowie einem Spa, der Brasserie „Müllers in der Mühle“ sowie mit großzügigen Eventflächen für Hochzeiten, Feierlichkeiten und Tagung schafft Nelson Müller inmitten von Natur und doch zentral zu Köln und Düsseldorf gelegen, ein Refugium von Kulinarik & Hospitality.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Ihr seid unser Gastgeber*in, das von Herzen kommende Willkommen für unsere Gäste und bereiten diesen mit Eurer charmant-aufmerksamen Art und Eurem Auge fürs Detail einen unvergesslichen Aufenthalt.

Ihr steuert die Kommunikation mit unseren Gästen und sorgt für eine reibungslose Front- und Back Office Organisation.

Als Stellvertrender unserer Front Office Managerin organisiert Ihr im Hintergrund, seid für die Dienstplangestaltung und Führung des Front Office Teams verantwortlich.

Profil

Ihr bringt eine Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie mit, seid Gastgeber*in mit Leib und Seele und liebt den Kontakt zu Menschen.

Ihr seid bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter hin zu Verantwortung.

Alle an einer Hotelrezeption anfallenden Aufgaben sind Euch bekannt, der Umgang mit Hotelprogrammen (im besten Fall mit Mews) ist Euch nicht fremd. PMS, POS. OTAs sind keine Fremdwörter für Euch, hier bewegt Ihr Euch sicher.

Ihr könnt koordinieren, organisieren und seid sicher in der Kommunkation (schriftlich wie auch mündlich und im besten Fall auch auf Englisch).

Wir bieten

Ein neues, modernes und rundum stimmiges Luxusprodukt, das einfach nur Spass macht sowie die Mitarbeit in einem breit aufgestellten, kompetenden Team.

Arbeitszeiten, die passen, eine Vergütung, die stimmt sowie gute Aufstiegschancen. Dazu die Vorzüge der Mitgliedschaft bei Relais & Châteaux mit seinen über 570 Hotels weltweit mit dem Austausch, Seminaren und Vergünstigen bei Reisen in andere Häuser.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.