Assistentin / Assistent (w/m/d) Sachbearbeitung im Inkasso-Service (Arbeitsort Recklinghausen)

Arbeitsumfeld

Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen.

Unterstützen Sie als Assistentin / Assistent Sachbearbeitung bei der Organisation der Posteingänge und E-Mails und tragen so zum erfolgreichen Geschäftsbetrieb bei. Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.

Aufgaben und Tätigkeiten

Ihre Aufgabe wird es sein, Posteingänge und E-Mails Kundenkonten und Clustern zuzuordnen und sie in die Einziehungsakten zu archivieren bzw. die Archivierung vorzubereiten.

Zudem bearbeiten Sie „Irrläufer“ und suchen ggf. nach den Zeichen der Kunden.

Voraussetzungen

Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit.

• eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
• alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
• Grundkenntnisse des Inkassoverfahrens
• Grundkenntnisse der Büroorganisation
• Grundkenntnisse relevanter MS-Office-Anwendungen und IT-Fachanwendungen
• eine sorgfältige und gewissenhafte Aufgabenerledigung
• Grundkenntnisse der relevanten gesetzlichen Bestimmungen (Postgeheimnis und Datenschutz)

Wir bieten

• ein Festgehalt nach der Entgeltgruppe VI, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit ( derzeit 2.915,86 € mtl. Brutto
• eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften
• vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
• flexible Arbeitszeitmodelle, z.B. Mobilarbeit und Teilzeit, unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei)
• eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung
• Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.
• UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Beschäftigungsbedingungen

Es handelt sich um einen auf 12 Monate befristeten Arbeitsvertrag gem. §14 Abs. 2 TzBfG (Befristung ohne Sachgrund). Daher ist, sofern bereits zu einem früheren Zeitpunkt ein Arbeitsverhältnis bei der Bundesagentur für Arbeit bestanden hat, keine neue Beschäftigung möglich.

Auswahlprozess

Die Auswahlgespräche finden in der 20. Kalenderwoche statt.

Einladung

Steigen Sie ein und unterstützen Sie die Bundesagentur für Arbeit bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.