Audi Gewährleistungssachbearbeitung (m/w/d)

Willkommen bei Audi in Berlin

In Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Audi Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
• Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
• 30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation
• Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen
• Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Vertriebszentrums

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
• Erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
• Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
• Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme;Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert
• Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Vollzeit bei nur 36h pro Woche
• Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind