Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice / Customer Care (all genders)

Werde zum Möglichmacher für unvergessliche Momente - als Weihnachtsaushilfe im Kundenservice

Du findest, Fotos gehören nicht nur ins Handy, sondern ins Herz?

Du bringst Menschen zum Lächeln – sogar durchs Telefon?

Und Deine E-Mails? Die haben mehr Charme als jeder Emoji?

Dann bewirb Dich bei uns als:

Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice/Customer Care (all genders)
Zeitraum: ab sofort bis
Remote, Teilzeit (ab 20 Std./Woche), auch als Werkstudent:in möglich

Bei fotokasten | myphotobook dreht sich alles um echte Emotionen, festgehalten in individuellen Fotoprodukten. Ob Tasse, Buch oder Kalender – wir helfen unseren Kund:innen dabei, ihre Lieblingsmomente für immer zu bewahren.

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen via Telefon, E-Mail und Chat
• Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System – freundlich, kompetent und geduldig
• Du hilfst dabei, auch im Trubel der Weihnachtszeit für klare Abläufe und glückliche Kund:innen zu sorgen

Dein Profil:

• Du kannst uns bis Januar 2026 für 20, 30 oder 40 Stunden pro Woche unterstützen – ideal auch als Werkstudent:in
• Du arbeitest remote – Dein Wohnort ist in Deutschland
• Du bist zuverlässig, strukturiert und gut organisiert
• PC & Headset bringst Du mit – Technik ist für Dich kein Hindernis
• Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau – weitere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss

Unser Angebot:

• Ein ehrlicher Einblick hinter die Kulissen unserer Marken fotokasten & myphotobook
• Abwechslungsreiche Aufgaben – kein Tag ist wie der andere
• Feste Schichten zwischen Montag und Freitag von 9–20 Uhr, samstags von 9–18 Uhr
• Ein herzliches, hilfsbereites Team, das Dich mit offenen Armen empfängt
• 50 % Mitarbeiterrabatt auf unsere Fotoprodukte + weitere Rabatte über Partnerportale

Klingt nach Deinem Winter? Dann bewirb Dich gerne unter Angabe Deiner Stunden, Deiner Gehaltsvorstellung und Deinen Verfügbarkeiten über unser Bewerbungsformular.

Hast Du Fragen zur Position? Dann kontaktiere uns gerne per E-Mail unter -o-m.org.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristeter Vertrag, Werkstudent
Vertragsdauer: 3 Monate

Gehalt: Bis zu 24.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Homeoffice-Möglichkeit
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Homeoffice