Backend Specialist Charging Operations (w/m/d)

Aufgaben

• Sie verantworten die Systemarchitektur und Weiterentwicklung der Charging-Operations-Systeme (Schwerpunkt CPMS/Charging Backend).
• Sie stellen einen stabilen Betrieb sicher: Monitoring und Analyse von Auffälligkeiten, Troubleshooting,nachhaltige Fixes und Verbesserungen und Dokumentation.
• Sie gestalten Schnittstellen & Datenflüsse zwischen CPMS,OCPP/OCPI, Roaming/EMP/CPO,Payment/Abrechnungund internen Systemen (z.B. ERP).
• Sie identifizieren Optimierungspotenziale und tragen durch die Umsetzung von Prozessen und Automatisierungen zur Steigerung von Effizienz und Qualität bei.
• Sie erstellen und pflegen Operations-Standards, dokumentieren Betriebsprozesse und bauen das Wissensmanagement weiter aus.

Profil

• Mehrjährige Erfahrung in Plattformbetrieb/Systemarchitektur (idealerweise Ladeinfrastruktur/IoT/Energie).
• Sehr gutes Verständnis von Charging Backends (CPMS) sowie OCPP/OCPI; Roaming-/Payment-/Billing-Know-how von Vorteil.
• Erfahrung in der Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen sowie in der Steuerung von Umsetzungen (intern/extern).
• Sicherer Umgang mit Jira; ERP-/prozessnahe Systemkenntnisse sind vorteilhaft.
• Elektrotechnik-Grundverständnis (Ladehardware/Fehlerbilder) wünschenswert.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und klare Kommunikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch hilfreich.

Unser Angebot

• Zukunftsmarkt mit Sinn: Sie unterstützen Elektromobilität dort, wo sie skaliert – in Immobilienportfolios und Unternehmen.
• Gestaltungsspielraum und Impact: Ihre Arbeit verbessert direkt Verfügbarkeit und Kundenerlebnis.
• Interdisziplinär: Mobilität, Energiewirtschaft und digitale Prozesse in einer mittelständischen Gruppe.
• Flexibilität & Ausstattung: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, moderne Ausstattung.
• Weiterentwicklung: Einarbeitung, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Kultur: Kollegiales Umfeld, Humor ausdrücklich erwünscht.