Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) - Kundenstammdaten & Nachlassabwicklung Bereich Operations / Kundenservice

Kurzüberblick

• Standort: …
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kundenstammdaten unter Einhaltung regulatorischer und bankinterner Vorgaben
• Fachliche Bearbeitung von Nachlassfällen (z. B. Prüfung von Erbnachweisen, Erfassung von Erben, Abwicklung von Konten und Depots)
• Bearbeitung von Kontolöschungen und Kontoauflösungen inkl. Abschlussprüfungen
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. GWG, KYC, steuerliche Vorgaben)
• Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in den relevanten Systemen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Fundierte fachliche Kenntnisse im Bereich Nachlassabwicklung, idealerweise ergänzt um Erfahrung mit Kontoschließungen
• Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe insbesondere bei einer Vermögensverwaltung sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit bankfachlichen Prozessen und regulatorischen Anforderungen
• Sehr sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit banküblichen IT-Systemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Benefits

• Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung
• Kollegiale, interdisziplinäre Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Attraktive Zusatzleistungen, u. a.:
  • Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
  • Gewinnbeteiligung & Jubiläumssonderzahlungen
  • Wellpass (Zugang zu über 6.000 Sport- & Wellnessangeboten)
  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub + zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
  • Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Fortbildungen und Zertifizierungen, u. a. im Meldewesen