Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) – Kundenstammdaten & Nachlassabwicklung Bereich Operations / Kundenservice

Die V-Bank als Arbeitgeber:

Die V-BANK wurde 2008 als Deutschlands erste Bank für Vermögensverwalter gegründet. Heute sind wir Marktführer als Verwahrbank mit ca. 180 Mitarbeitenden für unabhängige Vermögensverwalter in Deutschland und verlässlicher Partner auch für Family Offices, Stiftungen, vermögensverwaltende Banken und institutionelle Kunden.
Mit uns haben Sie einen verlässlichen Arbeitgeber an Ihrer Seite, dem ein kollegiales und persönliches Miteinander auf Augenhöhe wichtig ist. Durch unser starkes Wachstum erwartet Sie ein vielfältiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Gleichzeitig legen wir viel Wert auf unsere Traditionen, die wir stets versuchen durch neue innovative Ideen zu verbessern.
Wir suchen Menschen, die Lust haben Gestaltungsspielräume zu nutzen und unser Team mit ihrem fachlichen Know-how und Ihren persönlichen Stärken zu bereichern!

Als Vermögensverwalterbank stehen wir für höchste Qualität, Diskretion und Verlässlichkeit in der Betreuung anspruchsvoller Kundinnen und Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenstammdaten suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Themengebiet Nachlass und Kontolöschung.

Ihre Aufgaben:

• Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kundenstammdaten unter Einhaltung regulatorischer und bankinterner Vorgaben
• Fachliche Bearbeitung von Nachlassfällen (z. B. Prüfung von Erbnachweisen, Erfassung von Erben, Abwicklung von Konten und Depots)
• Bearbeitung von Kontolöschungen und Kontoauflösungen inkl. Abschlussprüfungen
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. GWG, KYC, steuerliche Vorgaben)
• Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in den relevanten Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Fundierte fachliche Kenntnisse im Bereich Nachlassabwicklung, idealerweise ergänzt um Erfahrung mit Kontoschließungen
• Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe insbesondere bei einer Vermögensverwaltung sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit bankfachlichen Prozessen und regulatorischen Anforderungen
• Sehr sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit banküblichen IT-Systemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung
• Kollegiale, interdisziplinäre Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Attraktive Zusatzleistungen, u.a.:
  • Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
  • Gewinnbeteiligung & Jubiläumssonderzahlungen
  • Wellpass (Zugang zu über 6.000 Sport- & Wellnessangeboten)
  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub + zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
  • Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Fortbildungen und Zertifizierungen, u.a. im Meldewesen