Bediener:in Bergbahn (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Lichtenhain
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Kern deiner Arbeit ist die Bedienung und Begleitung der Zugfahrten auf der Thüringer Bergbahn sowie das Führen von Elektrotriebwagen auf der Flachstrecke Lichtenhain-Cursdorf einschließlich der erforderlichen Vorbereitungs- und Abschlussarbeiten
• Als Kundenbetreuer:in setzt du dich für die Zufriedenheit der Fahrgäste ein und informierst während der Fahrt über die Geschichte und Technik der Thüringer Bergbahn
• Du stellst die Koordinierung und Überwachung des Betriebs auf der Steil- und Flachstrecke sicher
• Die Gewährleistung von Ordnung, Sicherheit und Sauberkeit in den Fahrzeugen der Bergbahn und der Flachstrecke sowie an den Anlagen der Bergbahn gehört zu deinen Aufgaben, wie auch die Durchführung der erforderlichen Pflege- und Reinigungsarbeiten
• Zudem bist du verantwortlich für Pünktlichkeit und Sicherheit sowie Hilfeleistungen bei Unfällen und Unregelmäßigkeiten
• Die Durchführung von Reisendenzählungen und Verwaltung der Einnahmen des Fahrkarten- und Souvenirverkaufs runden dein Aufgabengebiet ab

Anforderungen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im gewerblich-technischen Bereich (z. B. Schlosser:in, Mechatroniker:in) oder in einem Serviceberuf (z. B. Tourismusfachmann, Hotelfachmann, Fachkraft für Gastronomie, Einzelhandelskaufmann) bringst du mit
• Du bist technikaffin und bestenfalls im Besitz des Eisenbahnfahrzeugführerscheines Klasse 2 (VDV) oder 3 (TfV) oder bereit, diesen zu erwerben (Ausbildung vor Ort)
• Dich zeichnet ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein aus sowie die Fähigkeit zur empathischen und proaktiven Kundenkommunikation
• Zudem denkst und handelst du stets wirtschaftlich und kundenorientiert
• Du arbeitest selbstständig und flexibel, bist teamorientiert und begeisterungsfähig
• Die Bereitschaft, im Schicht- und Wechseldienst zu arbeiten sowie Unternehmensbekleidung zu tragen, ist für dich selbstverständlich

Benefits

• Die Vergütung für diese Stelle beträgt 42.000EUR brutto pro Jahr. Zusätzlich erhalten Sie attraktive Zulagen für Sonntags- und Feiertagsarbeit gemäß den geltenden tariflichen und betrieblichen Regelungen

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe

• Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität