Berater für Heimtierbedarf & Tiernahrung (m/w/d)

Bist du ein leidenschaftlicher Kundenberater und möchtest in einem flexiblen Teilzeitmodell arbeiten? Wir suchen engagierte Teammitglieder, die Freude daran haben, Tierbesitzer kompetent zu unterstützen und eine positive Kundenbeziehung aufzubauen. Übrigens: Hunde sind herzlich willkommen in unserem Büro – wir verstehen, wie wichtig sie sind. Als Kundenberater im Kundenservice spielst du eine entscheidende Rolle bei der individuellen Beratung unserer Kunden und der Organisation unseres hochwertigen Services.

Aufgaben

• Berätst Tierbesitzer individuell über unsere Premium-Produkte.
• Führst zielorientierte Telefonate und Verkaufsgespräche mit Neukunden und betreust diese.
• Pflegst die jeweiligen Daten in der Kundenverwaltung.
• Bietest Probenpakete an und verfolgst den Versand an den Kunden.
• Unterstützt unser Vertriebs- und Logistikteam.

Qualifikationen

• Hast keine Angst vor Kundenkontakt und führst Gespräche freundlich und souverän.
• Besitzt einen eigenständigen und strukturierten Arbeitsstil.
• Gehst sicher mit gängigen Office-Programmen um.
• Hast bestenfalls bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt.
• Begeisterst dich für Tierpflege und Produkte aus dem Premium-Segment.

Benefits

• Flexibles Arbeiten in Teilzeit mit familienfreundlichen Stunden.
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem auch Hunde willkommen sind.
• Faire, leistungsgerechte Bezahlung - bis zu 17 Euro pro Stunde möglich je nach Vorerfahrung
• Professionelle Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Die Möglichkeit, langfristig in einem unterstützenden Team zu wachsen.
• Bei guter Leistung Übernahme nach 6 Monaten möglich.