Berater/in Electronic Banking (m/w/d)

Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt. Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser – für und in Ostwestfalen. Das wäre auch etwas für Sie?

Sie möchten unser Team im eBanking Vertrieb mit Ihren Kompetenzen unterstützen? Sie haben Lust auf einen Job mit einem hohen IT-Bezug und sich schnell entwickelnden Technologien im elektronischen bezahlen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ganz nah dran – Ihre Aufgaben bei uns:

• Sie übernehmen den Vertrieb der Zahlungsverkehrsprogramme und Zahlungsverkehrs-Apps der Genossenschaftlichen Finanzgruppe
• Sie führen die Programminstallationen und Einweisung der Kunden vor Ort durch
• Sie beraten zu Umstellungen auf elektronische Kontoabfragemöglichkeiten
• Sie sind für die Beratung der Händler zum kartengestützten Zahlungsverkehr am Point of Sale und im eCommerce inkl. Vermittlung von Kartenakzeptanzen zuständig
• Sie übernehmen die bedarfsgerechte Beratung und effiziente Betreuung unserer Kunden, ggfs. unter Hinzuziehung von Spezialisten
• Die Betreuung im Anschluss an die Installation erfolgt nach Kundenwunsch entweder persönlich oder über den Electronic Banking Support
• Zur weiteren vertrieblichen Nutzung leiten Sie die Informationen über die Kundenkontakte an die zuständige Firmenkundenberatung weiter

Das zeichnet Sie aus:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und eine darauf aufbauende Fortbildung in den Bereichen Zahlungsverkehr/electronic Banking
• Sie bringen Berufserfahrung in der Beratung und dem Electronic Banking mit
• Sie haben eine hohe IT-Affinität und einen sicheren Umgang mit der relevanten Zahlungsverkehrssoftware, den Zahlungsverkehrsprodukten, -dienstleistungen und den eBanking-Produkten
• Sie überzeugen mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem überzeugenden Auftreten
• Ihre Arbeitsweise ist selselbstständigd verantwortungsbewusst verbunden mit einer hohen und Lösungsorientierung
• Sie sind offen für technologische Neuerungen und Themen rund um die Digitalisierung
• Wir unterstützen Sie bei der Übernahme Ihres Aufgabengebietes durch einen individuell auf Sie abgestimmten Einarbeitungsplan und ggf. erforderlichen Personalentwicklungsmaßnahmen

• Ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
• 30 Urlaubstage, zwei zusätzliche Bankfeiertage, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen + unbezahlter Urlaub
• Möglichkeit einer bezahlten Freistellung im Rahmen des Lebensarbeitszeitkontos
• Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage
• JobRad-Leasing und JobTicket sowie attraktive Rabatte für Mitarbeitende & Essenszuschüsse
• Individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen