Betriebsleiter / Produktionsleiter / Head of Operations / Quality - Pforzheim bei Stuttgart / K[...]

Betriebsleiter / Head of Operations & Quality – Pforzheim bei Stuttgart/Karlsruhe Für unser Logistikzentrum in Pforzheim suchen wir einen Betriebsleiter / Niederlassungsleiter / Head of Operations & Quality oder vergleichbare Position. Sie werden Teil des internen ICQA Operations Management Teams. Bei Bedarf unterstützen wir Sie mit einem Umzugspaket, wenn Ihre Heimatadresse mehr als 80 km vom Standort entfernt ist.

Über die Position In dieser Schlüsselposition verantworten Sie ein Team von Area Managern und Associates im Bereich Bestandskontrolle und Qualitätssicherung (ICQA) und treffen wichtige strategische Entscheidungen, die direkte Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und die Effizienz unserer Prozesse haben.

Was wir bieten

Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon

Die Möglichkeit, ein großes Team zu führen und maßgeblich zur Gestaltung unserer Qualitäts- und Bestandskontrollprozesse beizutragen

Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen, global agierenden Unternehmen

Ein attraktives Vergütungspaket inklusive beschränkter Mitarbeiteraktien (Restricted Stock Units)

Umzugspaket: Bei min. 80 km Entfernung vom Standort

Eine kostenlose Lebens- und Erwerbsunfähigkeitsversicherung und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte auf amazon.de sowie Amazon Extras (Rabatte in Reisen, Restaurants, Unterhaltung, Elektronik, Heim etc.)

Pendlerleistungen: Kostenloses Parken oder Kostenübernahme für das Deutschlandticket

Familienbonus (Einmalzahlung für Eltern in Elternzeit)

Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen

Ein kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm (auch für Familienmitglieder) für eine Beratung bei beruflichen oder privaten Anliegen

Schlüsselverantwortlichkeiten People Management & Führung

Führung und Entwicklung eines Teams von Area Managern (Frontline Manager) sowie eines größeren Teams von stündlich beschäftigten Mitarbeitern

Schaffung einer positiven Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können, und Förderung ihrer beruflichen Weiterentwicklung

Implementierung von Coaching- und Mentoring-Programmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Führungskompetenzen der Area Manager

Durchführung regelmäßiger Performance Reviews und Entwicklung individueller Entwicklungspläne für direkte Mitarbeiter

Strategische Verantwortung

Entwicklung und Implementierung strategischer Initiativen zur Verbesserung der Bestandsgenauigkeit und Qualitätssicherung

Analyse komplexer Daten und KPIs zur fundierten Entscheidung und kontinuierlichen Optimierung der Leistung des Bereichs

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungsleitern zur Identifizierung und Umsetzung bereichsübergreifender Prozessverbesserungen

Eigenverantwortliches Treffen von Entscheidungen zur Ressourcenallokation und Prozessoptimierung

Operative Exzellenz

Überwachung kritischer Qualitäts-KPIs und Entwicklung von Maßnahmenplänen bei Abweichungen

Durchführung detaillierter Ursache-Wirkungs-Analysen zur Identifizierung von Grundursachen für Kundenbeschwerden und Inventarabweichungen

Implementierung und Überwachung von Arbeitssicherheitsstandards und Förderung einer positiven Kultur in Gesundheit und Arbeitssicherheit

Gewährleistung der Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Verfahren von Amazon

Innovation & Prozessverbesserung

Identifizierung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen und Entwicklung innovativer Lösungsansätze

Leitung netzwerkweiter Qualitätsinitiativen für Versand und Logistik

Entwicklung eines tiefgreifenden Verständnisses der Bestandssysteme und -prozesse und Unterstützung bei komplexen Problemstellungen

Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Lean Managements im Team

Grundqualifikationen

Universitätsabschluss oder vergleichbar

Mehrjährige Erfahrung im People Management mit nachweislichen Erfolgen in Führung und Entwicklung von Teams

Berufserfahrung in einer Logistik-, Versand-, Operations-, Qualitätssicherungs- oder vergleichbaren Umgebung

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und datenbasierte Entscheidungskompetenz

Strategisches Denkvermögen und die Fähigkeit, langfristige Ziele in konkrete Maßnahmenpläne zu übersetzen

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln; konversationssicher auf Deutsch

Bevorzugte Qualifikationen

Kenntnisse in der Anwendung von Lean- und Six-Sigma-Techniken

Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Leidenschaft für Mitarbeiterentwicklung und eine positive Teamkultur

(Optionale Qualifikationen sind nicht erforderlich, um sich bei Amazon zu bewerben.)

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