Brand & Customer Manager Rare Diseases (all genders)

Stellenbeschreibung:

Über uns

Chiesi verfolgt die Mission, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern und dabei verantwortungsvoll gegenüber Gesellschaft und Umwelt zu handeln. Als forschungsorientiertes, biopharmazeutisches Unternehmen entwickelt und vermarktet Chiesi innovative medikamentöse sowie nicht-medikamentöse Lösungen. Dabei unterscheiden wir die drei Unternehmensbereiche:

AIR – Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Atemwegserkrankungen;
RARE – die Behandlung von Patient*innen mit seltenen oder sehr seltenen Erkrankungen;
CARE – Medikamente für transplantierte Menschen. Der Bereich Care beinhaltet ebenfalls Produkte für die Selbstmedikation, wie apothekenpflichtige Arzneimittel und Kosmetika.

Seit 2019 ist Chiesi als B Corp zertifiziert. Diese Zertifizierung stellt sicher, dass Chiesis nachhaltige Unternehmensführung anhand unabhängiger globaler Standards gemessen, bewertet sowie stetig verbessert wird. Das Unternehmen setzt sich zum Ziel, bis 2035 Net‑Zero‑Emissionen entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu erreichen.

Über die Rolle

In dieser Rolle gestaltest du die strategische und operative Markenarbeit im Team Lysosomale Speicherkrankheiten mit einem klaren Fokus auf Patient*innen und Kund*innen. Du bist zentrale Ansprechperson für deine Produkte und sorgst dafür, dass Strategie, Umsetzung und Wirkung konsequent zusammenspielen. Gemeinsam mit deinem crossfunktionalen Customer Care Team arbeitest du agil, datenbasiert und nah am Markt. So trägst du aktiv dazu bei, dass Patient*innen bestmöglich versorgt werden und unsere Lösungen echten Mehrwert schaffen.

Das passen die Rolle zu dir?

Du bist intrinsisch motiviert, mit Sinn, Verantwortung und Gestaltungsfreiraum an komplexen Fragestellungen zu arbeiten und dabei Kund*innen und Patient*innenbedürfnisse konsequent in den Mittelpunkt zu stellen.

Das sind deine Aufgaben

Du vertrittst mit starkem Kund*innen- und Patient*innenfokus die Marketingsicht in unseren crossfunktionalen und agil arbeitenden Customer Care Teams.
Du entwickelst gemeinsam mit deinem Team innovative Konzepte und Projekte zur Identifikation von Markt-, Kund*innen- und Patient*innenbedürfnissen und setzt diese im Einklang mit den Unternehmenszielen um.
Du verantwortest die Produktstrategie inklusive Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle aller produkt-, kund*innen- und patient*innenbezogenen Aktivitäten.
Du konzipierst Marketing- und Projektpläne auf Basis fundierter Marktdaten und Analysen und leitest daraus klare Maßnahmen ab.
Du steuerst Budgets, Absatz‑ sowie Patient*innenplanung und stellst ein transparentes Reporting gegenüber internen Stakeholdern und unseren internationalen Headquarters sicher.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Agenturen und entwickelst integrierte, digital‑analog vernetzte Kommunikationskampagnen.

Das bringst du mit

Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. in den Naturwissenschaften, der Medizin, der Betriebswirtschaftslehre oder Kommunikationswissenschaften mit Marketingfokus.
Du bringst relevante Berufserfahrung im Produktmanagement oder Marketing der Pharma‑ oder Healthcare‑Branche mit, idealerweise im Bereich Rare Diseases oder Special Care.
Du denkst strategisch und konzeptionell und hast Freude daran, aus Zahlen, Daten und Insights tragfähige Strategien und Lösungen abzuleiten.
Du arbeitest gerne in crossfunktionalen Teams mit hoher Eigenverantwortung und bringst idealerweise erste Erfahrungen mit agilen Arbeitsweisen mit.
Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Kommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Stakeholder‑Orientierung aus.
Du bringst ein ausgeprägtes digitales Mindset mit und hast Freude daran, neue Kommunikations‑ und Arbeitsformen aktiv mitzugestalten.
Du handelst kund*innen- und patient*innenorientiert, empathisch und lösungsfokussiert und lebst Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was bringen wir mit

Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten;
Ein breites Weiterbildungsangebot;
Wertschätzende und entwicklungsorientierte Teamarbeit über alle Abteilungen hinweg;
Solides Paket an Sozialleistungen & betrieblichem Gesundheitsmanagement;
Monatliche Pluxee‑Essensgutscheine;

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Herzlichkeit und Ehrlichkeit. Es ist uns wichtig, einen Raum zu schaffen, in dem sich jede und jeder entfalten kann. Neben einer positiven Arbeitsatmosphäre und einem kollegialen Zusammenhalt bieten wir zahlreiche Benefits.

Chiesi nutzt Vielfalt und Inklusion als Quellen für Innovation und Kreativität. Deshalb freuen wir uns auf alle Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.