Braze CRM Manager:in (m/w/d)

Gemeinsam verfolgen wir unseren Erfolgskurs: Wir liefern die relevantesten regionalen Informationen und Angebote für das Berufs- und Privatleben. Finde alles in deiner Nähe, finde es bei meinestadt.de .
Die Digitalisierung bedeutet den größten gesellschaftlichen Umbruch für die nächsten Jahrzehnte und wir genießen es jeden Tag, sie mitzugestalten.

Studydrive ist Europas größte Studierenden-Community! Mit über 3 Mio. registrierten Studierenden verändern wir den Bildungsmarkt. Für unsere Nutzer:innen sind wir fester Bestandteil des täglichen Lebens, denn hier finden sie direkten Zugang zu ihren Mitstudierenden, zu hilfreichen Lernunterlagen und zu allen Antworten auf ihre wichtigsten Fragen rund ums Studium.

• Du entwickelst und verantwortest die CRM-Strategie für unsere beiden Marken meinestadt.de und Studydrive mit dem Ziel, Userbindung, Engagement und Conversions nachhaltig zu steigern
• Du planst, steuerst und optimierst datengetriebene CRM-Kampagnen über Kanäle wie E-Mail, Push oder In-App
• Du analysierst Userdaten, Segmente und User Journeys, um personalisierte Kommunikation kontinuierlich zu verbessern
• Du arbeitest eng mit Growth / Marketing Team sowie Produkt- und Data-Teams zusammen, um relevante und zielgruppengerechte Usererlebnisse zu gestalten
• Du monitorst zentrale KPIs (z. B. Retention, Conversion, Engagement) leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und bereitest deine Erkenntnisse übersichtlich in Reports auf
• Du hast ein Test- & Learn Mindset und entwickelst CRM-Prozesse, Flows, Automationen und Tools kontinuierlich weiter

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Dialogmarketing
• Du bringst ein starkes Verständnis für datengetriebenes Marketing und User Journey Management mit
• Du hast praktische Erfahrung mit Braze
• Du arbeitest sicher mit Daten, KPIs und Reports und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit hoher Umsetzungsstärke
• Du kommunizierst klar und wertschätzend auf Deutsch und Englisch, arbeitest gerne im Team und fühlst dich in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholder:innen wohl

• Alle Stellen (auch Führungspositionen) in Voll- & Teilzeit möglich

• Flexible Vertrauensarbeitszeiten

• Remote first Company (100% remotes Arbeiten möglich)

• Onboarding-Programm

• Moderne Büroräume in Köln und Berlin

• Fördermaßnahmen (Interne Academies, Workshops und individuelle externe Maßnahmen)

• Regelmäßige Teamevents

• Firmenfeier (3 Mal im Jahr)

• Monatliches Benefit Budget nutzbar für z.B. Deutschlandticket, BusinessBike, Urban Sports Club und vieles mehr

• Hundefreundliches Büro

• Sabbatical-Option

• 3 Monate im Jahr Working from Abroad im Europäischen Wirtschaftsraum

• Choice of Hardware

• Anonyme Krisenberatung über externen Dienstleister (PME)

• 30 Tage Urlaub + Silvester, Weihnachten und 1 Culture Day (Also eigentlich 33 Tage)