Brosachbearbeiter / Kaufmnnische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/f/d)

in unserem Kundenkontaktcenter in Wrzburg-Heuchelhof Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt ber 400 Einrichtungshuser in 14 europischen Lndern und beschftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen ber 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 58 XXXLutz Einrichtungshuser und 54 mmax Trendmbelhuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei grten Mbelhndler der Welt.Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner und betreust unsere Kunden am Telefon, per E-Mail & via WhatsApp. Du untersttzt bei Fragen rund um Liefertermine, Bestellungen, Reklamationen & Rckabwicklungen. Du findest schnelle & verbindliche Lsungen mit einem klaren Servicegedanken. Du arbeitest eng mit unseren Einrichtungshusern zusammen. Du behltst auch dann ein khlen Kopf, wenn es mal mehr wird. Qualifikationen Freude am Reden, Zuhren und am Finden von Lsungen. Gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe. Teamwork ist fr dich kein Fremdwort. Erste Erfahrung im Kundenservice? Ist ein Plus. Wenn nicht: Wir bringen es dir bei! Was wir bieten Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung mglich. Faires Gehalt & Entwicklungsmglichkeiten (Zusatzleistungen). Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas grten Mbelhndlern Umfassende Einarbeitungen mit internen Schulungen & Weiterbildungen. Ein wertschtzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Mglichkeiten fr deine fachliche und persnliche Entwicklung ber unsere eigene XXXL-Schulungsakademie. Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Profitiere vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfllen Der Kontakt fr Ihre Bewerbung: Herr Lukas Gpfert